企業實際危機管理步馺 建立危機管理流程 江估危機風K A 持續改蓍危機管理能力 發展危機管理策略 監毕危管理绩效 設計及冒/機管理能力企業實際危機管理步驟 建立危機管理流程 評估危機風險 發展危機管理策略 監控危機管理績效 設計及建置危機管理能力 持續改善危機管理能力 p C D A