312研宪和掌握商务谈判心理的意 义 1)有助于培养谈判人员自身良好的理素质 自信心耐心诚心(诚意) 2)有助于揣摩谈判对手心理,实施心理诱导 3)有助于恰当地表达和掩饰我方心理 00③区3.1.2 研究和掌握商务谈判心理的意 义 1）有助于培养谈判人员自身良好的理素质 2）有助于揣摩谈判对手心理，实施心理诱导 3）有助于恰当地表达和掩饰我方心理 自信心 耐心 诚心（诚意）