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运营端的需求,开展配送主管的培训模式,提升客服的“橙色风暴”: 还有呼叫中心、专业业务外部资源的培训模式,及时提供入职、企业 文化、基础业务知识的培训模式等。 对公司来讲,现在这个阶段,培训模式还是要从业务细节做起: 企业文化、入职、应知应会之外,还有非常基础的业务培训模式。贵 族化的高端培训模式,只有当基层运营的需求得到满足以后,才能考 虑这一方面的需求,比如基层管理者、中高端管理者的培训模式。 我们将培训模式系统归纳后,高端课程其实主要体现在领导力和 执行力这两部分,更多的培训模式是普及型的,满足现在最迫切的业 务部门的需求。 3 运营端的需求,开展配送主管的培训模式,提升客服的“橙色风暴”; 还有呼叫中心、专业业务外部资源的培训模式,及时提供入职、企业 文化、基础业务知识的培训模式等。 对公司来讲,现在这个阶段,培训模式还是要从业务细节做起: 企业文化、入职、应知应会之外,还有非常基础的业务培训模式。贵 族化的高端培训模式,只有当基层运营的需求得到满足以后,才能考 虑这一方面的需求,比如基层管理者、中高端管理者的培训模式。 我们将培训模式系统归纳后,高端课程其实主要体现在领导力和 执行力这两部分,更多的培训模式是普及型的,满足现在最迫切的业 务部门的需求
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