(三)间接询问求助者,不可逼问 间接询问:“我在哪方面能向您提供帮助” 直接逼问:“您找我什么事?说吧!” (四)询问结東明确表态,能否提供帮助。 (五)简要向求助者说明心理咨询性质,使 求助者了解什么是心理咨询?能解决什么问题? 而不能解决什么问题。 (六)与求助者协商,确定咨询方式。(见 本节“相关知识” (七)问题归类。不同类别的心理问题,有 其特点,是咨询工作针对性的依据。（三）间接询问求助者，不可逼问 间接询问：“我在哪方面能向您提供帮助” 直接逼问：“您找我什么事？说吧！” （四）询问结束,明确表态,能否提供帮助。 （五）简要向求助者说明心理咨询性质，使 求助者了解什么是心理咨询？能解决什么问题？ 而不能解决什么问题。 （六）与求助者协商，确定咨询方式。（见 本节“相关知识” （七）问题归类。不同类别的心理问题，有 其特点，是咨询工作针对性的依据