京都陶瓷的管理文化 一、 背景资料 京都陶瓷公司创建于1959年，当时仅有26个人，集资了300 万日元，但经过一年的创业，竟赢得了316万日元的利润，从此一发 不可收拾。公司发起人稻盛和夫因此也成为日本工商界的耀眼明星， 他的“精神胜利法”、“变形虫经营法”和“潜意识论”被日本工商界 誉为京都陶瓷管理文化的“三大法宝”。 二、京都陶瓷的企业伦理和管理之道 (一)力倡“敬天爱人”的企业伦理 一个公司必须有一个统一全体员工的最高指导思想，在日本的企 业中称为“社是”，京都陶瓷把“敬天爱人”作为自己的管理哲学、 处世之道和企业伦理。并赋予其以全新的时代感一一“‘天'就是道 理，讲道理就是‘敏天'：‘人”就是项客和职员，以仁厚宽宏之心去 爱顾客和职员就是‘爱人'。”稻盛和夫为了让同事和职员了解自己 进而信任自己，勇敢地揭开“总经理”的神秘面纱，大胆披露自己往 昔的“隐私”和过去的“丑闻”一一小学求知时期，他在上学途中曾 顽皮地用小木棍挑撩女同学的裙子：战后混乱时期，他曾心惊胆战地 从木材商店偷窃过木材：大学深造时期，他为了看体有比赛乘车超过 规定区间而被没收月票：经商创业初期，他因故意偷税逃税而被税务 局批评警告一一正是这种勇于解剖自己的胆识和壮举，才使得员工们 产生了“总经理也不是个完人，与我们一样经常犯错误”的亲近感， 京都陶瓷的管理文化 一、 背景资料 京都陶瓷公司创建于 1959 年，当时仅有 26 个人，集资了 300 万日元，但经过一年的创业，竟赢得了 316 万日元的利润，从此一发 不可收拾。公司发起人稻盛和夫因此也成为日本工商界的耀眼明星， 他的“精神胜利法”、“变形虫经营法”和“潜意识论”被日本工商界 誉为京都陶瓷管理文化的“三大法宝”。 二、京都陶瓷的企业伦理和管理之道 （一）力倡“敬天爱人”的企业伦理 一个公司必须有一个统一全体员工的最高指导思想，在日本的企 业中称为“社是”，京都陶瓷把“敬天爱人”作为自己的管理哲学、 处世之道和企业伦理。并赋予其以全新的时代感——“‘天’就是道 理，讲道理就是‘敬天’；‘人’就是顾客和职员，以仁厚宽宏之心去 爱顾客和职员就是‘爱人’。” 稻盛和夫为了让同事和职员了解自己 进而信任自己，勇敢地揭开“总经理”的神秘面纱，大胆披露自己往 昔的“隐私”和过去的“丑闻”——小学求知时期，他在上学途中曾 顽皮地用小木棍挑撩女同学的裙子；战后混乱时期，他曾心惊胆战地 从木材商店偷窃过木材；大学深造时期，他为了看体育比赛乘车超过 规定区间而被没收月票；经商创业初期，他因故意偷税逃税而被税务 局批评警告——正是这种勇于解剖自己的胆识和壮举，才使得员工们 产生了“总经理也不是个完人，与我们一样经常犯错误”的亲近感