25.企业文化：企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值 观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞 争、发展的灵魂。 四、简答题（每题10分，共20分）】 26.简述科学管理理论产生的条件（基本表述2分） (1)美国的工业化进程对管理提出了新的要求。19世纪末、20世纪初，美国完成了从农业 国向工业国的转变，美国的工业已经一举赶上并超过了英国，美国已建成四通八达的铁路网和 几条横贯大陆的千线，出现了巨型企业一铁路公司。为了继续发展生产力，就必须在管理方 面有一个较大的突破。(2)经济危机的出现引发了一系列的矛盾，使资本主义内部的改革势在 必行，新的管理形式的出现已是必然。(3)大量外来移民的通入，既为美国提供了劳动力，也使 培训和管理企业的员工成为人们必须面对的问题。(4)工业革命以来管理思想的积累为科学 管理理论的产生提供了思想基础。（每点各2分） 27.简述学习型组织的特征（基本表述2分） ①有着在周密计划的基础上敢冒风险、带头实践的领导者；②分层式的决策和对职工授 权；③提倡一专多能，考核学习能力：④有共享学习并把它应用到工作去的系统；⑤鼓励职工主 动精神的工资和机制；⑥关心长期性成果和对别人工作的影响；⑦经常运用横向式组织功能作 业的团队：⑧有从日常经验中学习的机会，⑨提倡信息反馈和信息展示。 (以上九点答出八点即可，共8分) 五、论述题（每题30分，二选一） 28.试论中国古代管理思想的主要特征（基本分共5分，凡是回答有离题现象，思路和条 理不够清楚，以及阐述偏于简略，均酌情扣分) 第一，把人作为管理的重心。“以人为本”的思想在中国古代管理思想中始终占主导地位， 把人作为管理的重心，管理者必须以人为本，“爱人贵民”，认为管理的成败在于用人。 第二，把组织与分工作为管理的基础。强调组织与分工是管理的基础，建立层次分明的组 织体系，家庭是最基本的组织形式，儒家和法家的富国富民之学都是把一家一户作为一个单 位，以男耕女织的个体农业作为社会生产的基本形式“齐家”是管理的主要方面。 第三，强调了农本商末的固国思想。重农限商的思想一直在中国古代管理思想中居于主 导地位，倡导以农富国，只有通过政治、经济、法律等手段把农民稳定在土地上，国家才能安稳。 第四，突出了义与情在管理中的价值。中国古代充满着浓重的讲情讲义的管理思想，倡导 “见利思义”，“义然后取”，“义，利也”，“兼相爱，交相利”，“晓之以理，动之以情”，“以德服 人”等。 64025. 企业在经营活 经营理念 方针 观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞 争、发展的灵魂。 四、简答题{每踵 0分，共 0分) 26. 管理 述2 (1)美国的工业化进程对管理提出了新的要求。 9世纪末、 0世纪初，美国完成了从农业 国向工业国的转变，美国的工业已经一举赶上并超过了英国，美国已建成四通八达的铁路网和 几条横贯大陆的干线，出现了巨型企业一一铁路公司。为了继续发展生产力，就必须在管理方 面有一个较大的突破。 )经济危机的出现引发了一系列的矛盾，使资本主义内部的改革势在 必行，新的管理形式的出现已是必然。(3)大量外来移民的涌入，既为美国提供了劳动力，也使 培训和管理企业的员工成为人们必须面对的问题。 )工业革命以来管理思想的积累为科学 管理理论的产生提供了思想基础。(每点各 2分) 27. 述2 ①有着在周密计划的基础上敢冒风险、带头实践的领导者;②分层式的决策和对职工授 权;③提倡一专多能，考核学习能力 s④有共享学习并把它应用到工作去的系统 s⑤鼓励职工主 动精神的工资和机制;@关心长期性成果和对别人工作的影响;⑦经常运用横向式组织功能作 业的团队;⑧有从日常经验中学习的机会;⑨提倡信息反馈和信息展示。 (以上九点答出八点即可，共 8分〉 五、论述题{每题 0分，二选一) 28. 中 国 共5 答 有 题现 理不够清楚，以及阐述偏于简略，均酌情扣分) 第一，把人作为管理的重心。"以人为本"的思想在中国古代管理思想中始终占主导地位， 把人作为管理的重心，管理者必须以人为本，"爱人贵民"，认为管理的成败在于用人。 第二，把组织与分工作为管理的基础。强调组织与分工是管理的基础，建立层次分明的组 织体系，家庭是最基本的组织形式，儒家和法家的富国富民之学都是把一家一户作为一个单 位，以男耕女织的个体农业作为社会生产的基本形式"齐家"是管理的主要方面。 第三，强调了农本商末的固国思想。重农限商的思想一直在中国古代管理思想中居于主 导地位，倡导以农富国，只有通过政治、经济、法律等手段把农民稳定在土地上，国家才能安稳。 第四，突出了义与情在管理中的价值。中国古代充满着浓重的讲情讲义的管理思想，倡导 "见和 思 义 义 然 后 取 利 也 相 利 人"等. 640