点击下载:渤海大学旅游学院:《旅游服务礼仪》课程教学资源(PPT课件讲稿)第五章 旅游服务人员服务礼貌用语
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第四节礼貌用语的基本内容及分类 从用法上分类 从旅游细分行业上分类 从表情达意上分类 社交礼仪ⅤCD第四节 礼貌用语的基本内容及分类 ⚫ 一、 从用法上分类 ⚫ 二、 从旅游细分行业上分类 ⚫ 三、 从表情达意上分类 ⚫ 社交礼仪VCD ⚫ ⚫
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