么和去 SOUTHEAST UNIVERSITY 1管理者与管理工作 本章主要内容: 管理的概念、作用和任务,管理者的职责、 技能及职业化,管理的过程、特性和适用范围, 管理工作所面对的环境 管理者的职责是什么?应该如何开展管理 作?1 管理者与管理工作 本章主要内容： 管理的概念、作用和任务，管理者的职责、 技能及职业化，管理的过程、特性和适用范围， 管理工作所面对的环境。 管理者的职责是什么？应该如何开展管理 工作？