作业习题 第一章市场营销学绪论 、名词解释 1、市场 2、市场营销 3、顾客让渡价值 4、生产观色 5、推销观念 6、市场营销观念 5、社会营销观今 填空题 1、企业经营观念的发展变化是( )促成的，不是企业发自内心愿意的。 2、如果市场属于严重供不应求的短缺经济，企业以()观念作为企业生产经营的指导思想是很合 适的，如果市场竞争激烈，市场已转为买方市场，企业要生存，就应树立()观念了。 3、顾客让渡价值是指( )与 )之间的差额部分。 4、整体顾客成本是只顾客在购买商品和服务过程中所耗费的( )、时间、精力和( )成 5、市场营销观念的核心是以（)为中心，企业的一切经营活动都用绕它运行。 三、简答题 1、什么是市场？市场可以怎样被区分？ 2、什么是市场营销学？市场营销学在现代社会中有那些作用？ 3、企业经营观念的发展经历了哪几个阶段？在当今市场竞争如此激烈的条件下，企业要生存、发展应 树立什么观念？ 4、什么是顷客让度价值，使顾客获得更大让渡价值的途径有哪些？ 5、什么是市场营销观念，在本世纪初的市场条件下，企业为什么应以此观念指导企业的经营活动？ 四、单项选择题 1、企业经营观念的发展变化是( )造成的，不是企业主动形成的观念。 A、政府行政命令 B、市场形势变化 C、顾客要求企业 D、企业决策者号召 2、在目前市场竞争很激烈的条件下，生产企业最应具有的营销观念是( )。 A、生产观 B、产品观念 C、推销观急 D、市场营销观念 3、市场营销观念是指以( )为中心的企业制定和实施营销组合策略的经济活动。 A、企业盈利 B、职工意愿 C、顾客需要 D、上级指示 4、( )是整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。 A、顾客让渡价值 B、商品使用价值 C、顾客理想价值 D、人生最大价值 五、多项选择题 1、实现顾客最大让渡价值的途径有提高和增加( )。 A、人员价值 B、形象价值 C、商品价值 D、使用价值 2、社会营销观念是企业营销要考虑( )的长远利益，不是只考虑顾客现实的利益。 A、社会利益 B、顾客利益 C、企业利益D、职工利益 作业习题 第一章 市场营销学绪论 一、 名词解释 1、市场 2、市场营销 3、顾客让渡价值 4、生产观念 5、推销观念 6、市场营销观念 5、 社会营销观念 二、 填空题 1、企业经营观念的发展变化是（ ）促成的，不是企业发自内心愿意的。 2、如果市场属于严重供不应求的短缺经济，企业以（ ）观念作为企业生产经营的指导思想是很合 适的，如果市场竞争激烈，市场已转为买方市场，企业要生存，就应树立（ ）观念了。 3、顾客让渡价值是指（ ）与（ ）之间的差额部分。 4、整体顾客成本是只顾客在购买商品和服务过程中所耗费的（ ）、时间、精力和（ ）成 本。 5、市场营销观念的核心是以（ ）为中心，企业的一切经营活动都围绕它运行。 三、简答题 1、什么是市场？市场可以怎样被区分？ 2、什么是市场营销学？市场营销学在现代社会中有那些作用？ 3、企业经营观念的发展经历了哪几个阶段？在当今市场竞争如此激烈的条件下，企业要生存、发展应 树立什么观念？ 4、什么是顾客让渡价值，使顾客获得更大让渡价值的途径有哪些？ 5、什么是市场营销观念，在本世纪初的市场条件下，企业为什么应以此观念指导企业的经营活动？ 四、 单项选择题 1、企业经营观念的发展变化是（ ）造成的，不是企业主动形成的观念。 A、政府行政命令  B、市场形势变化 C、顾客要求企业 D、企业决策者号召 2、在目前市场竞争很激烈的条件下，生产企业最应具有的营销观念是（ ）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 3、市场营销观念是指以（ ）为中心的企业制定和实施营销组合策略的经济活动。 A、企业盈利    B、职工意愿 C、顾客需要 D、上级指示 4、（ ）是整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。 A、顾客让渡价值 B、商品使用价值 C、顾客理想价值 D、人生最大价值 五、 多项选择题 1、实现顾客最大让渡价值的途径有提高和增加（ ）。 A、人员价值 B、形象价值 C、商品价值 D、使用价值 2、社会营销观念是企业营销要考虑（ ）的长远利益，不是只考虑顾客现实的利益。 A、社会利益 B、顾客利益 C、企业利益  D、职工利益