订单履约流程 需求与供应能力 流程小组 客户与供应商整合 客户服务(响应系统) 评估指标 共享信息16 需求与供应能力 客户服务（响应系统） 评估指标 流程小组 客户与供应商整合 共享信息 • 订单履约流程