案例US的信意化物流 通过总体跟踪一自动化的邮件跟踪系统,UPS 可以监视邮件的交递。在货物从发送人到收货 人这一过程的许多点上,条码装置会将货物标 签上的运输信息扫描下来;然后输入中心的计 算机。客户服务代表可以利用与主机相连的台 式电脑查验货物的状态,并能立即回答客户的 询问。此外UPS的客户也可以通过他们自己的 微机,使用UPS提供的专用的货物跟踪软件直 接查到这些信息。 2021/2202021/2/20 5 案 例 UPS的信息化物流 • 通过总体跟踪—自动化的邮件跟踪系统，UPS 可以监视邮件的交递。在货物从发送人到收货 人这一过程的许多点上，条码装置会将货物标 签上的运输信息扫描下来；然后输入中心的计 算机。客户服务代表可以利用与主机相连的台 式电脑查验货物的状态，并能立即回答客户的 询问。此外UPS的客户也可以通过他们自己的 微机，使用UPS提供的专用的货物跟踪软件直 接查到这些信息