学习目 管理的概念 管理者的分类 管理者的技能 管理的基本职能 ■管理学的形成与发展学习目标 ◼ 管理的概念 ◼ 管理者的分类 ◼ 管理者的技能 ◼ 管理的基本职能 ◼ 管理学的形成与发展