新公共管理的兴起 斯本与盖伯勒:企业型政府的十条原则 鼓励竞争;授权公民;关注结果:目标导 向顾客观念;事前控制;效益观点;鼓励 参与;市场机制:开放管理一、新公共管理的兴起 奥斯本与盖伯勒：企业型政府的十条原则 鼓励竞争；授权公民；关注结果；目标导 向顾客观念；事前控制；效益观点；鼓励 参与；市场机制；开放管理