案例传统商务的认识(卖方) 进行市场调查确 刨造满足顾客霭 定顾客的需要 要的产品或限务 1 广告并促销产品或服务 Super『通st heap. 为销辔交易进行谈判,内容 包括 交货付款 商品的检验、测试和接收 向顾客交付产 接收井处理顾 客的付款 捏供售后服务、日常 维护和质量担保 202l/2/23 邵兵家主编《电子商务概论》高等教育出版社2003版2021/2/23 邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 4 案例 传统商务的认识(卖方)