如何收集信息 ●就该项工作访谈工人和主管 ●观察工人完成他们的工作 ●让工人和主管填写一份工作分析清单。 海南大学政府与公共管理学院 洪颖 Whiteland@l63com海南大学政府与公共管理学院 洪颖 Whitelend@163.com 如何收集信息 ⚫ 就该项工作访谈工人和主管 ⚫ 观察工人完成他们的工作 ⚫ 让工人和主管填写一份工作分析清单