项目管理系统 决策人：领导才能、沟通、激励、谈判、建设 团队、制定决策。 ■文化：价值观、信念、态度、行为、传统。 ■方法：WBS、PERT、项目管理软件等。 ■组织：权利、责任、义务。 ■计划：定义项目、挑选战略、安排工作。 ■信息：历史的、现在的（成本、流程、质量等） 控制：以计划标准检查过程，采取纠正行动， 审查表现。项目管理系统 ◼ 决策人：领导才能、沟通、激励、谈判、建设 团队、制定决策。 ◼ 文化：价值观、信念、态度、行为、传统。 ◼ 方法：WBS、PERT、项目管理软件等。 ◼ 组织：权利、责任、义务。 ◼ 计划：定义项目、挑选战略、安排工作。 ◼ 信息：历史的、现在的（成本、流程、质量等） ◼ 控制：以计划标准检查过程，采取纠正行动， 审查表现