、了解服务对象的来源和服务对象 （二)认定服务对象的类型 ·1.自愿性服务对象。 。 2.非自愿性服务对象 (三)了解服务对象的求助过程： 自己努力解决问题 求助于自己的自然助人网络，如亲戚、朋友。 走进社工机构 （四)使“潜在服务对象”成为“现有服务对象” 一、了解服务对象的来源和服务对象 （二）认定服务对象的类型 的类型 • 1.自愿性服务对象。 • 2.非自愿性服务对象 （三）了解服务对象的求助过程： （四）使“潜在服务对象”成为“现有服务对象” 自己努力解决问题 求助于自己的自然助人网络，如亲戚、朋友。 走进社工机构