日趋迫切,信息系统集成化建设的理论、方法和工具的研究也日趋活跃。早期信息系统的 研宄没有过多的注意信息技术的综合运用,以及将信息技术作为整个企业的发展要素而与 经营管理相融合的策略。在诺兰模型的基础上,20世纪90年代提岀的信息系统建设的米 歇模型更能够反映当代信息系统发展的新特征。米歇认为,从总的情况看,综合信息系统 的发展经过了起步、增长、成熟和更新四个阶段。其中起步阶段处于20世纪60年代末到 70年代初,20世纪80年代是信息系统发展的增长阶段,综合信息系统成熟于20世纪80 年代末到90年代初,20世纪90年代中期到21世纪初综合信息系统将进入更新阶段。研 究证明,各阶段的特征不只是涉及到计算机、网络和数据库等单纯的信息技术,更多的涉 及到知识、哲理、信息技术的综合运用水平、信息技术在企业经营管理中所发挥的作用 以及信息技术服务机构向企业和组织提供及时、完整和具有较高性能价格比的信息技术解 决方案的能力等多个方面。概括地讲,决定这些阶段的特征有信息处理的技术状况、信息 技术的综合应用水平和信息技术的集成程度、数据库和数据的存取能力、信息技术组织机 构和企业文化以及全员文化素质等五个方面。这就是综合信息系统发展的米歇模型,见图 3.2。米歇模型表现出了信息系统建设的发展过程,从总体上反映了信息系统建设应该经历 的阶段,以及所涉及的主要因素。 集成化 向适应度系统 集成化 系统 处理系统 信息技术应用状况数据处理能力企业文化全员素质 图3.2信息系统发展的米歇模型 31.3信息系统建设的特点 信息系统建设是一项复杂的社会过程 信息系统建设是一项复杂的社会过程。信息系统建设除了要考虑理论、技术和方法等 因素外,更多要考虑文化、社会、环境、管理和经济等人文社会因素。根据米歇模型,企 业信息系统建设与信息技术、应用状况、数据处理能力、企业文化和企业员工素质等因素 相关。在信息系统建设过程中,必须改革和调整所有阻碍和影响企业发展和信息系统建设 的不合理的管理体制和管理制度,制定有利于企业发展和信息系统建设的规章制度