信息系统建设面临大量的业务领域知识,企业内部和外部大量的信息要收集到信息系 统内部,作为信息系统加工处理的对象。企业的业务、管理和决策的知识和方法要反映到 信息系统之中,作为信息系统处理的算法和模型。信息的收集以及业务、管理、决策的系 统化需要做大量的工作。 人是信息系统建设的主体。信息系统建设涉及到多方面的人员。人具有不同的知识、 经验和心理倾向,人会把个人的情感、喜好、利益以及人际关系带到信息系统建设活动之 中,这就加大了信息系统建设工作的难度 2.信息系统建设是一项系统工程 信息系统是复杂的社会系统,这就需要我们用系统观点来看待和认识信息系统,用系 统方法来指导信息系统建设。信息系统作为一个社会系统,它处在复杂的社会环境之中, 我们必须搞清楚信息系统与其所处的社会环境的关系,信息系统在其社会环境中的地位和 作用。从社会和企业的整体出发,它们对信息系统的要求和约束,以及与信息系统的联系。 社会和企业规定了信息系统存在的必要性、信息系统的目标和对信息系统的约束和限制。 当我们进入信息系统内部,把它作为一个系统看待时,就需要正确地确定信息系统的目标, 信息系统的功能,信息系统各组成部分在实现信息系统目标中的地位和作用,信息系统功 能在各组成部分上的合理分布,信息系统系统结构等内容。 在建设信息系统过程中,一定要运用系统工程方法,正确地处理系统与环境的关系, 系统目标与系统功能、结构的关系,系统整体与部分的关系,系统内部诸多要素相互之间 的关系,系统各建设要素之间的关系,系统建设各项工作之间的关系,系统建设各工作阶 段之间的关系。把信息系统建设成为一个满足社会企业大系统的要求,与系统环境形成和 谐关系,目标明确、功能、结构合理的社会系统 从上述可见,建设成功的信息系统受制于多种复杂因素,其中有主观因素和客观因素, 组织内部因素和外部因素,技术因素和社会因素,认识因素和态度因素,工程因素和管理 因素等。大量实践证明,建设成功的企业信息系统,首先,要求企业领导者和工程主持者 具有较高的信息知识素养和综合管理水平,企业具备了建设信息系统的内外部条件。其次, 要求企业领导者和工程主持者对信息系统建设所涉及到的复杂因素、信息系统建设的内在 规律和信息系统特点有深刻理解。第三,企业领导者高度重视信息系统建设,并亲自参与 和组织信息系统的建设工作。第四,提供信息系统建设所需的专业技术队伍、资金、场地 等必要条件。最后,选择适宜的信息系统开发方法、技术和环境。 3.14信息系统建设的工作 信息系统建设的特点决定了信息系统建设要做大量复杂和细致的工作。信息系统建设 主要包括信息系统规划、信息系统开发、信息系统维护和信息系统管理四个方面的工作。 1.信息系统规划 信息系统规划是根据信息系统建设的设想,通过对企业经营管理和目标的分析,提出 符合企业发展目标的信息系统建设规划,并由这个规划指导整个信息系统的建设工作