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6.要想在人际关系中受人欢迎,请务必遵守“()”。即每个人都要尽可能地去接受别 人、重视别人等。 A.二A法则 B.三A法则 C.三B规律 D.三互原则 7.商店礼仪中有关( )的规定,实质上就是“零干扰”理论在店员售货服务时的具体应 用。 A.热情待客 B.热情迎客 C.热情有度 D.热情送客 8.对商界而言,( )至少包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个 具体方面的内容。 A.展览会礼仪 B.会务礼仪 C.赞助会礼仪 D.发布会礼仪 9.感谢,其实也是一种赞美!在具体操作中,感谢他人也有一些常规可遵循。一般地讲, )效果最佳。 A.书面道谢 B.当面口头道谢 C.打电话道谢 D.托人道谢 10.对商界人土而言,在闲谈时不可涉及到的个人隐私问题共有()。 A.八个 B.六个 C.七个 D.九个 得分 评卷人 二、多项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号里,多选、少选、 错选均不得分,每小题2分,共20分) 1.修饰仪容的基本规则是( A.美观 B.整洁 C.卫生 D.得体 27756.要想在人际关系中受人欢迎 ,请务必遵守“( )”。即每个人都要尽可能地去接受别 人、重视别人等。 A·二 A法则 B.三 A法则 C.三 B规律 D.三互原则 7.商店礼仪中有关( )的规定,实质上就是“零干扰”理论在店员售货服务 时的具体应 用 A.热情待客 B.热情迎客 C.热情有度 D.热情送客 8.对商界而言,( )至少包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个 具体方面的内容。 A。展览会礼仪 B.会务礼仪 C.赞助会礼仪 l.发布会礼仪 9.感谢 ,其实也是一种赞美 !在具体操作中,感谢他人也有一些常规可遵循。一般地讲, ( )效果最佳。 A.书面道谢 B.当面口头道谢 C.打电话道谢 D‘托人道谢 10.对商界人士而言,在闲谈时不可涉及到的个人隐私问题共有( A.八个 B.六 个 C.七个 D.九 个 得 分 评卷人 二、多项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号里,多选、少选、 错选均不得分,每小题 2分,共20分) 1.修饰仪容的基本规则是( A.美观 B。整洁 C',.卫 生 D,得体 277
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