第七讲谈判 三、区分人与问题 区分人与问题是指在谈判中,即谈判 对手的态度和所讨论问题的态度区分开 来 的人要认识到理解对方并不等于同意对方 点和看法。 2.尽量多阐述客观情况,避免责备对方。 3使双方都参与提议与协商 4保全面子,不伤感情第七讲 谈 判 区分人与问题是指在谈判中，即谈判 对手的态度和所讨论问题的态度区分开 来。 1.要认识到理解对方并不等于同意对方 的观点和看法。 2.尽量多阐述客观情况，避免责备对方。 3.使双方都参与提议与协商。 4.保全面子，不伤感情。 三、区分人与问题