老亨利·福特终于说:“除了黑色以外,他 的用户还可以拥有任何他们想要的颜色”。 斯多莱昂纳拥有世界上最大的牛奶公司, 他说在他的经营中仅有两条规则:“规则1: 用户永远是对的。规则2:如果用户错了, 请看第一条。” 这两段话说明了什么? 消费者主权时代到来了。◼ 老亨利·福特终于说：“除了黑色以外，他 的用户还可以拥有任何他们想要的颜色”。 ◼ 斯多·莱昂纳拥有世界上最大的牛奶公司， 他说在他的经营中仅有两条规则：“规则1： 用户永远是对的。规则2：如果用户错了， 请看第一条。” 这两段话说明了什么? 消费者主权时代到来了