销售产品的卖点的。当时我完全没有想到这些调查会对我带来怎样的 影响，但正是这么一种无意识的举动使我掌握了公关从业者的最重要 的基本功一一了解市场 插入实际案例，了解市场的重要性一一 1、此前我们公司负责某显示器品牌，当时我的客户经理策划了 一个活动，是从全国收一些废旧的CRT显示器，然后把这些显示器送 到大学校园，让大学生拆除，把各种零部件拿来完成一些艺术品，比 如环保主题、和平主题等。项目经理很高兴的把案子给我，但这是我 公关职业生涯目前唯一一次，也是最大的一次发火。我们先不考虑活 动本身好不好，是否预算合适，是否客户满意，这都是后话。但这个 活动的知名环节就是，CT显示器里面有一个重要部件叫做高压包， 如果未经专业训练的人拆除，很有可能会触电。假如这个活动真正执 行了，有学生触电受伤，那将是一个多大的危机公关？就算活动不执 行，但是方案给客户提交，也会被客户耻笑一一你们也太不专业了 吧？为这个事情，我把公司的策划部聚集在一起开会，并在以后的每 次招新人面试都给他讲了这个故事，希望提醒大家，一定要了解和熟 悉你所做的客户和产品。一个公关菜鸟，和一个公关资深人士，最大 的区别也许就在于资深人士积累了大量的信息和经验，能很快的判断 出事情的正确与否，或者潜在危机。而菜鸟往往不知道去钻研，停留 在表面，自然出错几率也很多。后米，我的手下问我，老大你也没做 过显示器啊，你怎么知道里面有高压包。我告诉他们，我有一个习惯， 公司的任何一个项目进米，我会首先看看这个产品的说明书，并且咨销售产品的卖点的。当时我完全没有想到这些调查会对我带来怎样的 影响，但正是这么一种无意识的举动使我掌握了公关从业者的最重要 的基本功——了解市场 插入实际案例，了解市场的重要性—— 1、此前我们公司负责某显示器品牌，当时我的客户经理策划了 一个活动，是从全国收一些废旧的 CRT 显示器，然后把这些显示器送 到大学校园，让大学生拆除，把各种零部件拿来完成一些艺术品，比 如环保主题、和平主题等。项目经理很高兴的把案子给我，但这是我 公关职业生涯目前唯一一次，也是最大的一次发火。我们先不考虑活 动本身好不好，是否预算合适，是否客户满意，这都是后话。但这个 活动的知名环节就是，CRT 显示器里面有一个重要部件叫做高压包， 如果未经专业训练的人拆除，很有可能会触电。假如这个活动真正执 行了，有学生触电受伤，那将是一个多大的危机公关？就算活动不执 行，但是方案给客户提交，也会被客户耻笑——你们也太不专业了 吧？为这个事情，我把公司的策划部聚集在一起开会，并在以后的每 次招新人面试都给他讲了这个故事，希望提醒大家，一定要了解和熟 悉你所做的客户和产品。一个公关菜鸟，和一个公关资深人士，最大 的区别也许就在于资深人士积累了大量的信息和经验，能很快的判断 出事情的正确与否，或者潜在危机。而菜鸟往往不知道去钻研，停留 在表面，自然出错几率也很多。后来，我的手下问我，老大你也没做 过显示器啊，你怎么知道里面有高压包。我告诉他们，我有一个习惯， 公司的任何一个项目进来，我会首先看看这个产品的说明书，并且咨