、绪论 国内的互联网企业在诞生之初,都主要依靠本公司自身的力量为用户开发各种功能和服务。但是 随着互联网社会化和web2.0的深入发展,近年来,以苹果和 Facebook为代表的美国互联网公司,相 继推出了各自的开放平台,外部第三方公司和个人利用平台开发各种应用,带来平台应用量爆炸式的 增长,以苹果开放平台 APP Store为例,截止2013年4月24日应用总数已经超过85万个,下载量超 过450亿次,累计向开发者分账90亿美元①。国内各大互联网公司纷纷效仿,推出各自的开放平台应 用程序接口,吸引中小开发者在自己的平台上开发新应用。在此过程中,一个个基于各自平台核心商 业价值的商业生态系统雏形正在形成。这种基于商业生态系统和竞争联盟的组织共生形态,正在成为 当下和未来一段时间,互联网行业商业模式和运行趋势的基础 A公司X建站产品,在当前国内的互联网企业中具有很强的代表性。该产品在推出之初曾取得过不 错的市场效果和用户口碑,用户量也曾经大幅增长。但是由于A公司战略重点调整,无法持续地投入 大量开发资源,用户的个性化需求长期得不到满足,产品的基础服务也无法持续优化。逐渐的,随着 外部大量的同类产品推出市场,X建站产品的市场份额不断被挤压,用户增速锐减。但是与X建站产品 功能类似,并且几乎同时起步的淘宝旺铺,自身也没有投入大量的开发资源,而是依靠淘宝的开放平 台,通过外部第三方公司和个人软件开发者开发出了大量的个性化旺铺应用、模板与插件,围绕淘宝 店铺生长出了一个覆盖旺铺装修、旺铺管理、旺铺营销、旺铺代运营等全方位的店铺生态系统。 如何利用最小的资源投入,满足用户海量的个性化需求,如何整合社会资源参与到产品的生态系 统中,保持企业和产品的持久竞争力?这将是互联网企业今后绕不开的话题。 苹果公司2013年第二财季财报电话会议http://tech.sinacom.cn/it/2013-04-24/08538273368.shtml11 一、绪论 国内的互联网企业在诞生之初，都主要依靠本公司自身的力量为用户开发各种功能和服务。但是 随着互联网社会化和 web2.0 的深入发展，近年来，以苹果和 Facebook 为代表的美国互联网公司，相 继推出了各自的开放平台，外部第三方公司和个人利用平台开发各种应用，带来平台应用量爆炸式的 增长，以苹果开放平台 APP Store 为例，截止 2013 年 4 月 24 日应用总数已经超过 85 万个，下载量超 过 450 亿次，累计向开发者分账 90 亿美元①。国内各大互联网公司纷纷效仿，推出各自的开放平台应 用程序接口，吸引中小开发者在自己的平台上开发新应用。在此过程中，一个个基于各自平台核心商 业价值的商业生态系统雏形正在形成。这种基于商业生态系统和竞争联盟的组织共生形态，正在成为 当下和未来一段时间，互联网行业商业模式和运行趋势的基础。 A 公司 X 建站产品，在当前国内的互联网企业中具有很强的代表性。该产品在推出之初曾取得过不 错的市场效果和用户口碑，用户量也曾经大幅增长。但是由于 A 公司战略重点调整，无法持续地投入 大量开发资源，用户的个性化需求长期得不到满足，产品的基础服务也无法持续优化。逐渐的，随着 外部大量的同类产品推出市场，X 建站产品的市场份额不断被挤压，用户增速锐减。但是与 X 建站产品 功能类似，并且几乎同时起步的淘宝旺铺，自身也没有投入大量的开发资源，而是依靠淘宝的开放平 台，通过外部第三方公司和个人软件开发者开发出了大量的个性化旺铺应用、模板与插件，围绕淘宝 店铺生长出了一个覆盖旺铺装修、旺铺管理、旺铺营销、旺铺代运营等全方位的店铺生态系统。 如何利用最小的资源投入，满足用户海量的个性化需求，如何整合社会资源参与到产品的生态系 统中，保持企业和产品的持久竞争力？这将是互联网企业今后绕不开的话题。 ① 苹果公司 2013 年第二财季财报电话会议：http://tech.sina.com.cn/it/2013-04-24/08538273368.shtml