二、A公司背景 A公司成立于1999年,是一家专注于为中小企业提供企业间电子商务解决方案的互联网企业。A 公司目前主要通过旗下三个主要交易平台服务于全球和国内买家和供应商,具体包括:服务于全球进 出口商的国际交易市场AI:服务于中国国内贸易的交易市场AC;服务于全球小批量采购的批发交易平 台AE,为规模较小、需要小批量货物快速付运的采购商提供服务。目前,A公司在大中华地区、印度、 日本、韩国、欧洲和美国设有多个办事处 为更好的支持国内中小企业通过电子商务渠道开拓市场和寻找商机,A公司早在1999年就成立了 中国交易市场AC,专门运营中文网站来支持内贸市场的供应商和采购商,最初的中文网站仅提供最基 本的供求信息发布功能,买卖家在这个平台上寻找适合自己的商业买卖机会。 作为企业间电子商务平台,基础的信息构成元素包含三类,即用户的会员信息、商品信息和企业 信息。为了收集和展示这些信息,A公司中文网站提供了一系列的工具和产品来对用户进行支持。案例 中谈到的X企业建站产品就是提供给用户在A公司中文网站上搭建企业网站、综合展示企业实力的 个企业建站系统(见附录C)。伴随着A公司中文网站的发展,这个产品也经历了各个不同的发展阶段, 有漫长的摸索、有快速的扩张、也有成长的烦恼。 三、X企业建站产品的发展 3.1X企业建站产品的早期形态 3.1.1X企业建站产品的最初形态 黄页是最早的企业信息数据库和企业信息查找工具,在互联网诞生之前,黄页是常用的企业信息 查找工具,核心的功能是满足在特定区域内按照分类查找企业,或者通过企业名称查看联系方式 创建之初的A公司中文网站除提供商品供求信息发布功能外,也为企业提供了企业信息的展示功 能,这就是A公司早期的黄页产品(见附录A),也是X建站产品的最初形态。与单纯的黄页相比,A 公司的黄页除了展示企业基本信息之外,同时也展示企业在A公司网站发布的商品信息,这样浏览者 能够比较全面的了解企业和商品的基础情况,进而与供应商联系。 2002年,A公司中文网站开始尝试收费的会员服务,企业信息展示作为一个销售的卖点,被打包 到收费服务中,作为付费会员的一项专享服务。相应的,为了体现出与免费会员在公司信息展示上的 差异,把付费用户的公司黄页升级为商铺(见附录B)。 商铺与公司黄页相比,在展示上,主要有两方面的差异:一是展现样式更加美观,并且提供了简 单的DIY商铺装修的功能:二是展示出的企业信息具有更多维度,尤其是突出了依托第三方认证的认 证信息内容。在2002年,国内建站市场刚刚起步不久,此时的中小企业成为A公司中文网站的付费会 员主要还是冲着依托A公司大市场的推广效果而来,企业信息上网还不是最直接的付费需求 此后到2006年很长的一段时间,商铺在产品功能层面只是在进行一些小的优化和改进。但是同时, 在A公司商铺产品没有更多优化的这几年,互联网的中小企业上网的需求不断增强,互联网建站公司12 二、A 公司背景 A 公司成立于 1999 年，是一家专注于为中小企业提供企业间电子商务解决方案的互联网企业。A 公司目前主要通过旗下三个主要交易平台服务于全球和国内买家和供应商，具体包括：服务于全球进 出口商的国际交易市场 AI；服务于中国国内贸易的交易市场 AC；服务于全球小批量采购的批发交易平 台 AE，为规模较小、需要小批量货物快速付运的采购商提供服务。目前，A 公司在大中华地区、印度、 日本、韩国、欧洲和美国设有多个办事处。 为更好的支持国内中小企业通过电子商务渠道开拓市场和寻找商机，A 公司早在 1999 年就成立了 中国交易市场 AC，专门运营中文网站来支持内贸市场的供应商和采购商，最初的中文网站仅提供最基 本的供求信息发布功能，买卖家在这个平台上寻找适合自己的商业买卖机会。 作为企业间电子商务平台，基础的信息构成元素包含三类，即用户的会员信息、商品信息和企业 信息。为了收集和展示这些信息，A 公司中文网站提供了一系列的工具和产品来对用户进行支持。案例 中谈到的 X 企业建站产品就是提供给用户在 A 公司中文网站上搭建企业网站、综合展示企业实力的一 个企业建站系统（见附录 C）。伴随着 A 公司中文网站的发展，这个产品也经历了各个不同的发展阶段， 有漫长的摸索、有快速的扩张、也有成长的烦恼。 三、 X 企业建站产品的发展 3.1 X 企业建站产品的早期形态 3.1.1 X 企业建站产品的最初形态 黄页是最早的企业信息数据库和企业信息查找工具，在互联网诞生之前，黄页是常用的企业信息 查找工具，核心的功能是满足在特定区域内按照分类查找企业，或者通过企业名称查看联系方式。 创建之初的 A 公司中文网站除提供商品供求信息发布功能外，也为企业提供了企业信息的展示功 能，这就是 A 公司早期的黄页产品（见附录 A），也是 X 建站产品的最初形态。与单纯的黄页相比，A 公司的黄页除了展示企业基本信息之外，同时也展示企业在 A 公司网站发布的商品信息，这样浏览者 能够比较全面的了解企业和商品的基础情况，进而与供应商联系。 2002 年，A 公司中文网站开始尝试收费的会员服务，企业信息展示作为一个销售的卖点，被打包 到收费服务中，作为付费会员的一项专享服务。相应的，为了体现出与免费会员在公司信息展示上的 差异，把付费用户的公司黄页升级为商铺（见附录 B）。 商铺与公司黄页相比，在展示上，主要有两方面的差异：一是展现样式更加美观，并且提供了简 单的 DIY 商铺装修的功能；二是展示出的企业信息具有更多维度，尤其是突出了依托第三方认证的认 证信息内容。在 2002 年，国内建站市场刚刚起步不久，此时的中小企业成为 A 公司中文网站的付费会 员主要还是冲着依托 A 公司大市场的推广效果而来，企业信息上网还不是最直接的付费需求。 此后到 2006 年很长的一段时间，商铺在产品功能层面只是在进行一些小的优化和改进。但是同时， 在 A 公司商铺产品没有更多优化的这几年，互联网的中小企业上网的需求不断增强，互联网建站公司