也如同雨后春笋般涌现出来。不过因为受到本地化服务半径的限制,这些建站公司的服务范围有限。 全国也只有少数几家跨区域的建站公司,比如中国万网、新网等大型建站企业 3.1.2X企业建站产品需求分析 2007年,A公司中文网站重新审视这个时期中小企业对于电子商务的需求,判断中小企业的建站 市场将是一块重要的业务增长点。2007年年中,A公司中国网站成立了专门的产品和技术团队对中小 企业的建站需求进行了深入的调查和用户走访,分别从中小企业的建站需求、当前的建站状态、建站 目的、建站考虑的因素、建站的功能需求以及已建网站的维护需求六个方面进行了全面具体的需求收 集 1、站需求 A公司的调查结果显示,95%的中小企业都有建设独立网站的需要,这主要是因为在互联网环境下, 独立网站可以代表公司形象,可以通过网站与客户拉近距离。而认为不需要的,只占5%左右,这些企 业也绝大多数需要在其他网站上登录发布商业信息。由此可见,这一市场的潜力是巨大的 建站状态 中国互联网信息中心的数据显示,已有10%左右的中小企业建立了网站。而在A公司的调查对象中, 近25%的中小企业已建了网站,而正在建网站的占到35%左右,打算建的也占30%左右,而不打算建的 只占5-8%。说明这个市场正在启动中,抓住时机相当重要 3、建站目的 从中小企业建设网站的主要目的看,按照重要程度依次是:企业形象宣传,发布产品和服务信息, 提供在线客户服务,满足内部信息共享需要,及开展电子商务。大多数中小企业建网站的目的是比较 简单的,由此其对网站功能的要求也就相对较低。提供在线客户服务和开展电子商务是较高级的目的。 4、建站考虑因素 中小企业在建设网站时最多考虑的因素还是费用问题,特别是软件及服务所需的费用,其次是硬 件设备的费用,再次是功能能否满足应用,以及更新是否方便。而已经建站的中小企业特别关注更新 的便利性问题,这与中小企业缺少专业网站编辑/设计制作人员有关,很多网站是企业文职或市场人员 负责更新 5、网站建设的功能需求 40%左右的中小企业,要求网站要有会员管理、即时通信等较复杂的功能:而另有30%的企业需要 功能越全越好,希望能够实现电子商务、电子支付等;只要求达到展示产品及公司信息的占到30%左右。 中小企业对网站建设的总体要求是呈现三个由低到高的阶段,越是已建网站的越对高级功能有需求 6、已建网站的更新问题 60%左右的中小企业经常更新自身网站,另有近40%的中小企业很少更新自身网站。之所以不更新 很大程度是因为网站建设的不好,更新存在较大的障碍。只有近30%的中小企业是因为没有必要更新网 1313 也如同雨后春笋般涌现出来。不过因为受到本地化服务半径的限制,这些建站公司的服务范围有限。 全国也只有少数几家跨区域的建站公司,比如中国万网、新网等大型建站企业。 3.1.2 X 企业建站产品需求分析 2007 年,A 公司中文网站重新审视这个时期中小企业对于电子商务的需求,判断中小企业的建站 市场将是一块重要的业务增长点。2007 年年中,A 公司中国网站成立了专门的产品和技术团队对中小 企业的建站需求进行了深入的调查和用户走访,分别从中小企业的建站需求、当前的建站状态、建站 目的、建站考虑的因素、建站的功能需求以及已建网站的维护需求六个方面进行了全面具体的需求收 集。 1、建站需求 A 公司的调查结果显示,95%的中小企业都有建设独立网站的需要,这主要是因为在互联网环境下, 独立网站可以代表公司形象,可以通过网站与客户拉近距离。而认为不需要的,只占 5%左右,这些企 业也绝大多数需要在其他网站上登录发布商业信息。由此可见,这一市场的潜力是巨大的。 2、建站状态 中国互联网信息中心的数据显示,已有 10%左右的中小企业建立了网站。而在 A 公司的调查对象中, 近 25%的中小企业已建了网站,而正在建网站的占到 35%左右,打算建的也占 30%左右,而不打算建的 只占 5-8%。说明这个市场正在启动中,抓住时机相当重要。 3、建站目的 从中小企业建设网站的主要目的看,按照重要程度依次是:企业形象宣传,发布产品和服务信息, 提供在线客户服务,满足内部信息共享需要,及开展电子商务。大多数中小企业建网站的目的是比较 简单的,由此其对网站功能的要求也就相对较低。提供在线客户服务和开展电子商务是较高级的目的。 4、建站考虑因素 中小企业在建设网站时最多考虑的因素还是费用问题,特别是软件及服务所需的费用,其次是硬 件设备的费用,再次是功能能否满足应用,以及更新是否方便。而已经建站的中小企业特别关注更新 的便利性问题,这与中小企业缺少专业网站编辑/设计制作人员有关,很多网站是企业文职或市场人员 负责更新。 5、网站建设的功能需求 40%左右的中小企业,要求网站要有会员管理、即时通信等较复杂的功能;而另有 30%的企业需要 功能越全越好,希望能够实现电子商务、电子支付等;只要求达到展示产品及公司信息的占到 30%左右。 中小企业对网站建设的总体要求是呈现三个由低到高的阶段,越是已建网站的越对高级功能有需求。 6、已建网站的更新问题 60%左右的中小企业经常更新自身网站,另有近 40%的中小企业很少更新自身网站。之所以不更新, 很大程度是因为网站建设的不好,更新存在较大的障碍。只有近 30%的中小企业是因为没有必要更新网