二、营销调研的程序 确定问 题与调 拟定调收集 分析提出 研目标 研计划/信息 信息结论 福州大学管理学院福州大学管理学院 5 二、营销调研的程序 确定问 题与调 研目标 拟定调 研计划 收集 信息 分析 信息 提出 结论