25.文化管理就是从文化的高度来管理企业，对企业的控制、计划、领导、协调、组织等 方面都渗人文化的因素，以文化贯通企业管理的全过程。 四、简答题（每题10分，共20分） 26.简述北宋丁谓的“一举三得”重建皇宫方案。（基本表述2分） 宋真宗时期，皇城失火，皇宫被焚，宋真宗命丁谓重修皇宫。(1分)这是一个复杂的工程， 不仅要设计施工，运输材料，还要清理废墟，任务十分艰巨。(2分)丁谓首先在皇宫前开沟渠， 然后利用开沟取出的土烧砖，再把京城附近的汴水引人沟中，使船只运送建筑材料直达工地。 (2分)工程完工后，又将废弃物填人沟中，复原大街，这就很好地解决了取土烧砖、材料运输、 清理废墟三个难题，“一举三得”，使工程如期完成。(2分)工程建设的过程，同现代系统管理 思想何其吻合。（1分) 27.简述拔佳制的基本原则（基本表述2分） 20世纪20年代晚期到30年代早期，拔佳坚持和发展了福特的管理思想，并将其运用到 自己的企业中，从而形成了具有自己特点的管理思想，这就是：依靠自己、全面质量管理、弹性 战略、高度工艺技术、工人参与、把知识用做资本等。(3分)拔佳制的基本原则是： (1)“让工人思维，让机器工作”； (2)“建立自己的供产销系统和全球经营战略”； (3)“顾客是企业的主人”、“为公众服务”； (4)“生产和利润不是目的，而是改善职工生活的手段”； (5)“提高职工的生活质量是企业的首要职责”。（以上五点各1分） 五、论述题（每题30分，可以二选一） 28.评价法约尔的管理思想（基本分共5分，凡是回答有离题现象，思路和条理不够清楚， 以及阐述偏于简略，均酌情扣分) (1)法约尔的管理思想与泰勒的管理思想都是古典管理思想的代表，但法约尔管理思想的 系统性和理论性更强，后人根据他提出的构架，建立了管理学并把它引人了课堂； (2)法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理 论基础（该学派将法约尔尊奉为开山祖师），也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据，对 管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响； (3)法约尔的贡献是在管理的范畴、管理的组织理论、管理的原则方面提出了崭新的观点， 为以后管理理论的发展奠定了基础； 64325. 文化管理 就是从文化的高度来管理企业，对企业的控制、计划、领导、协调、组织等 方面都掺入文化的因素，以文化贯通企业管理的全过程。 四、筒答题{每题 10 分，共 20 分) 26. 简述北宋丁谓的"一举三得"重建皇宫方案。(基本表述 分) 宋真宗时期，皇城失火，皇宫被焚，宋真宗命丁谓重修皇宫。(1分)这是一个复杂的工程， 不仅要设计施工，运输材料，还要清理废墟，任务十分艰巨。 (2 分)丁谓首先在皇宫前开沟渠， 然后利用开沟取出的土烧砖，再把京城附近的汗水引人沟中，使船只运送建筑材料直达工地。 (2 分)工程完工后，又将废弃物填人沟中，复原大街，这就很好地解决了取土烧砖、材料运输、 清理废墟三个难题，"一举三得"，使工程如期完成。 (2 分)工程建设的过程，同现代系统管理 思想何其吻合。(1分) 27. 简述拔佳制的基本原则(基本表述 分) 20 世纪 20 年代晚期到 30 年代早期，拔佳坚持和发展了福特的管理思想，并将其运用到 自己的企业中，从而形成了具有自己特点的管理思想，这就是 依靠自己、全面质量管理、弹性 战略、高度工艺技术、工人参与、把知识用做资本等。 (3 分)拔佳制的基本原则是: (1)"让工人思维，让机器工作'气 (2)" 建立自己的供产销系统和全球经营战略" (3)" 顾客是企业的主人飞"为公众服务" (4)" 生产和利润不是目的，而是改善职工生活的手段" (5)" 提高职工的生活质量是企业的首要职责" (以上五点各 分) 五、论述题{每题 30 分，可以二选一} 28. 评价法约尔的管理思想(基本分共 分，凡是回答有离题现象，思路和条理不够清楚， 以及阐述偏于简略，均酌情扣分〉 (1)法约尔的管理思想与泰勒的管理思想都是古典管理思想的代表，但法约尔管理思想的 系统性和理论性更强，后人根据他提出的构架，建立了管理学并把它引入了课堂; (2) 法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理 论基础(该学派将法约尔尊奉为开山祖师) ，也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据，对 管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响; (3) 法约尔的贡献是在管理的范畴、管理的组织理论、管理的原则方面提出了崭新的观点， 为以后管理理论的发展奠定了基础; 643