(一)旅游企业形象策划 公共关系工作的核心内容是为企业塑造良好形象 随着我国旅游业的蓬勃发展,旅游企业不论从硬 件上、管理水平上,还是服务质量上都上了一个新的 台阶。无论是服务项目、价格管理、销售方式、经营 策略还是产品包装,都要力求有创新,确立在市场上 的独特地位,从而被社会公众所认同和接受。 企业组织的形象策划还要与企业组织的行业特征、 产品特征、服务特征和人员特征相一致。(一)旅游企业形象策划 公共关系工作的核心内容是为企业塑造良好形象 随着我国旅游业的蓬勃发展，旅游企业不论从硬 件上、管理水平上，还是服务质量上都上了一个新的 台阶。无论是服务项目、价格管理、销售方式、经营 策略还是产品包装，都要力求有创新，确立在市场上 的独特地位，从而被社会公众所认同和接受。 企业组织的形象策划还要与企业组织的行业特征、 产品特征、服务特征和人员特征相一致