试卷代号：2720 中央广播电视大学2011一2012学年度第二学期“开放专科”期末考试（开卷） 实用管理基础试题答案及评分标准 (供参考) 2012年7月 一、单项选择（请从四个备选答案中选择一个正确答案，将其序号填入括号中。每小题2分，共 20分) 1.B 2.A 3.D 4.D 5.B 6.C 7.C 8.B 9.A 10.D 二、判断并改错（下列各题有对有错，对的打√；错的打×，并改正。每小题3分，共30分） 11.×泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 12./ 13.×根据戴维斯的观点，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。其中，次 要目标是企业实现高效生产的前提和保障。 14./ 15.×企业内部因素仅仅是影响其组织结构的一方面，还有企业目标、企业外部环境也对 组织结构的特点产生影响。 16./ 17.×金钱是物质激励的一种主要方式，但不是惟一能激励人的力量。 18./ 19.×今天的冲突理论认为，管理者的任务不再是防止和消除冲突，而是管理好冲突 20.×成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部原始记录，是企业 成本核算和控制的依据。 三、案例分析（结合问题分析案例，要求每个案例字数不少于300。共50分） 21.案例1：摩托罗拉的管理理念。 (1)摩托罗拉坚持的是怎样的管理理念？(10分) 3010试卷代号 中央广播电视大学 11 2012 开放 实用管理基础试题答案及评分标准 (供参考) 2012 年7 一、单项选择(请从四个备选答案中选择一个正确答案，将其序号填入括号中。每小题 2分，共 20 I. B 6. C 2. A 7. C 3. D 8. B 4. D 9. A 5. B 10. D 二、判断并改错(下列各题有对有错，对的打-J ;错的打 X，并改正。每小题 3分，共 0分} 1l 罗 的 题是 生产 12. -J 13. 根据 为 主要 并行 要目标是企业实现高效生产的前提和保障。 14. -J 15. 是影 结构 一方 企业 企业 部环境也 组织结构的特点产生影响。 16. -J 17. 是物质激励 一种 方式 但不 一能 励人 18. -J 19. 冲 突理论 20. 本核算 录应 映核算 物 等支 原始记 是企 成本核算和控制的依据。 三、案例分析(结合问题分析案例，要求每个案例字数不少于 0。共 0分} 1. 例1 :摩托罗拉的管理理念。 (1)摩托罗拉坚持的是怎样的管理理念 0分) 3010