第37卷第4期 林业经济问题 Vol 37 No 4 017年8月出版 Issues of Forestry Economics August 2017 DOI:10.16832/j.cnki.1005-9709.2017.04.010 基于网络文本分析的城郊森林公园形象感知研究 以丽水白云森林公园为例 赵咪咪,张建国 (浙江农林大学风景园林与建筑学院、旅游与健康学院,浙江临安311300) 摘要:通过采用网络文本分析法,对丽水市城郊型森林公园——白云森林公园的旅游形象感知 进行了研究。搜取新浪博客、携程网、马蜂窝等旅游网站上关于白云森林公园的评论及游记, 釆用 ROST Content Mining软件对网络文本进行高频词汇分析、语义网络分析以及情感分析 最终得出白云森林公园的旅游形象感知主要为自然景观类,白云森林公园以森林为主题,具有 环境优美、空气清新、风景迷人等优点。同时,也存在文化气息不够、景观单一、没有创意等 问題。因此,提出要挖掘文化资源、重塑特色创意景观、加大宣传力度、保护原有生态环境的 建议。 关键词:形象感知;城郊森林公园;丽水白云;网络文本分析 中图分类号:F713.55文献标识码:A 文章编号:1005-9709(2017)04-0051-06 随着经济社会的发展和社会公众生活水平的提高,人们的身体和心理健康日益成为社会关注的重要 话题;在“健康中国”建设背景下,常态化健康休闲活动项目及场所的需求持续扩大。森林公园因其 在视觉景观、生态环境和休闲游憩等多方面的独特优势,对人们精神、身体、技能等多方面均具有良好 的改善和提升功效,在现代休闲活动中具有重要地位。城郊型森林公园的良好区位条件是城市居民 常态化近距离健康休闲游憩活动的重要场所。如何对现有城郊型森林公园进行提升改造,并能不断满足 城市居民的健康休闲活动需求,这成为一个重要课题。在互联网快速发展的时代,大部分游客都选择通 过事先在网络上得到旅游地的各种相关信息口,他们的目的地选择、旅游线路、消费内容、直观感受 及总体评价越来越多的分享在网络中,使得旅游活动与互联网的联系越来越密切。旅游形象是旅游者对 景区资源特色、旅游环境、服务水平等相关要素的总体感受和综合评价3,是吸引旅游者的重要影响 因素之一。网络空间自由、开放、共享的特性能较充分地反映游客对旅游地形象的认知和感受,管理者 可充分利用网络提供的大数据优势来了解旅游地在游客心中的形象感知,并结合当地旅游资源对自身形 象进行定位和调整。在21世纪,越来越多的学者探索性的将网络数据用于研究旅游,网络文本分析法 逐渐成为了重要研究手段。 Stepchenkova等分析了两个国家(俄罗斯和美国)的旅行社网站上的相关信 息,对网络传播下的俄罗斯和美国旅游地形象进行了研究; Onsager等采用文本分析法对旅游地形象 进行了研究,把其中所出现的高频特征词汇作为测度旅游地形象的指标; Frias等研究网络中与旅行 社的相关信息,对比分析了二者在旅游地形象逐渐形成过程中分别所起到的作用°。国内也有学者搜 集网络游记和点评,借助文本分析法系统地提取出了平遥古城旅游形象的积极感知因素和消极感知因 素;通过收集厦门鼓浪屿的网络文本信息,研究游客对旅游地形象的评价和直观感受,采用内容分 析法得出了鼓浪屿旅游形象的内容和主题;对凤凰古城的意象感知特征和意象结构进行分析,得出 收稿日期:2017-02-12 基金项目:国家林业局林改司委托项目(LGS20151201)、浙江省科技厅公益项目(2016C32107)、浙江省自然科学 基金资助项目(LY16C1608)、浙江省哲学社会科学规划项目(16NDJC242YB) 作者简介:赵咪咪(1991-),女,河南焦作人,硕土生,从事生态旅游与城乡规划方面的研究,(电话) 15068712310,(Emal)1225058003@qcom。 通讯作者:张建国(1972-),男,河南洛阳人,博土,副教授,硕土生导师,从事生态旅游规划与管理等方面的 教学与研究,(电话)13968030460,(E-mail)zhangjiang2004@163.com。ＤＯＩ: １０􀆰 １６８３２ / ｊ􀆰 ｃｎｋｉ􀆰 １００５－９７０９􀆰 ２０１７􀆰 ０４􀆰 ０１０ 基于网络文本分析的城郊森林公园形象感知研究∗ ———以丽水白云森林公园为例 赵咪咪ꎬ 张建国 (浙江农林大学 风景园林与建筑学院、 旅游与健康学院ꎬ 浙江 临安 ３１１３００) 摘要: 通过采用网络文本分析法ꎬ 对丽水市城郊型森林公园———白云森林公园的旅游形象感知 进行了研究ꎮ 搜取新浪博客、 携程网、 马蜂窝等旅游网站上关于白云森林公园的评论及游记ꎬ 采用 ＲＯＳＴ Ｃｏｎｔｅｎｔ Ｍｉｎｉｎｇ 软件对网络文本进行高频词汇分析、 语义网络分析以及情感分析ꎬ 最终得出白云森林公园的旅游形象感知主要为自然景观类ꎬ 白云森林公园以森林为主题ꎬ 具有 环境优美、 空气清新、 风景迷人等优点ꎮ 同时ꎬ 也存在文化气息不够、 景观单一、 没有创意等 问题ꎮ 因此ꎬ 提出要挖掘文化资源、 重塑特色创意景观、 加大宣传力度、 保护原有生态环境的 建议ꎮ 关键词: 形象感知ꎻ 城郊森林公园ꎻ 丽水白云ꎻ 网络文本分析 中图分类号: Ｆ７１３􀆰 ５５ 文献标识码: Ａ 文章编号: １００５－９７０９ (２０１７) ０４－００５１－０６ 随着经济社会的发展和社会公众生活水平的提高ꎬ 人们的身体和心理健康日益成为社会关注的重要 话题ꎻ 在 “健康中国” 建设背景下ꎬ 常态化健康休闲活动项目及场所的需求持续扩大ꎮ 森林公园因其 在视觉景观、 生态环境和休闲游憩等多方面的独特优势ꎬ 对人们精神、 身体、 技能等多方面均具有良好 的改善和提升功效ꎬ 在现代休闲活动中具有重要地位[１] ꎮ 城郊型森林公园的良好区位条件是城市居民 常态化近距离健康休闲游憩活动的重要场所ꎮ 如何对现有城郊型森林公园进行提升改造ꎬ 并能不断满足 城市居民的健康休闲活动需求ꎬ 这成为一个重要课题ꎮ 在互联网快速发展的时代ꎬ 大部分游客都选择通 过事先在网络上得到旅游地的各种相关信息[２] ꎬ 他们的目的地选择、 旅游线路、 消费内容、 直观感受 及总体评价越来越多的分享在网络中ꎬ 使得旅游活动与互联网的联系越来越密切ꎮ 旅游形象是旅游者对 景区资源特色、 旅游环境、 服务水平等相关要素的总体感受和综合评价[３] ꎬ 是吸引旅游者的重要影响 因素之一ꎮ 网络空间自由、 开放、 共享的特性能较充分地反映游客对旅游地形象的认知和感受ꎬ 管理者 可充分利用网络提供的大数据优势来了解旅游地在游客心中的形象感知ꎬ 并结合当地旅游资源对自身形 象进行定位和调整ꎮ 在 ２１ 世纪ꎬ 越来越多的学者探索性的将网络数据用于研究旅游ꎬ 网络文本分析法 逐渐成为了重要研究手段ꎮ Ｓｔｅｐｃｈｅｎｋｏｖａ 等分析了两个国家 (俄罗斯和美国) 的旅行社网站上的相关信 息ꎬ 对网络传播下的俄罗斯和美国旅游地形象进行了研究[４] ꎻ Ａｎｄｓａｇｅｒ 等采用文本分析法对旅游地形象 进行了研究ꎬ 把其中所出现的高频特征词汇作为测度旅游地形象的指标[５] ꎻ Ｆｒíａｓ 等研究网络中与旅行 社的相关信息ꎬ 对比分析了二者在旅游地形象逐渐形成过程中分别所起到的作用[６] ꎮ 国内也有学者搜 集网络游记和点评ꎬ 借助文本分析法系统地提取出了平遥古城旅游形象的积极感知因素和消极感知因 素[７] ꎻ 通过收集厦门鼓浪屿的网络文本信息ꎬ 研究游客对旅游地形象的评价和直观感受ꎬ 采用内容分 析法得出了鼓浪屿旅游形象的内容和主题[８] ꎻ 对凤凰古城的意象感知特征和意象结构进行分析ꎬ 得出 第 ３７ 卷 第 ４ 期 ２０１７ 年 ８ 月出版 林 业 经 济 问 题 Ｉｓｓｕｅｓ ｏｆ Ｆｏｒｅｓｔｒｙ Ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ Ｖｏｌ􀆰 ３７ Ｎｏ􀆰 ４ Ａｕｇｕｓｔ ２０１７ ∗收稿日期: ２０１７－０２－１２ 基金项目: 国家林业局林改司委托项目 (ＬＧＳ２０１５１２０１)、 浙江省科技厅公益项目 (２０１６Ｃ３２１０７)、 浙江省自然科学 基金资助项目 (ＬＹ１６Ｃ１６０００８)、 浙江省哲学社会科学规划项目 (１６ＮＤＪＣ２４２ＹＢ) 作者简介: 赵咪咪 ( １９９１ －)ꎬ 女ꎬ 河南焦作人ꎬ 硕士生ꎬ 从事生态旅游与城乡规划方面的研究ꎬ ( 电话) １５０６８７１２３１０ꎬ (Ｅ￣ｍａｉｌ) １２２５０５８００３＠ ｑｑ􀆰 ｃｏｍꎮ 通讯作者: 张建国 (１９７２－)ꎬ 男ꎬ 河南洛阳人ꎬ 博士ꎬ 副教授ꎬ 硕士生导师ꎬ 从事生态旅游规划与管理等方面的 教学与研究ꎬ (电话) １３９６８０３０４６０ꎬ (Ｅ￣ｍａｉｌ) ｚｈａｎｇｊｉａｎｇｕｏ２００４＠ １６３􀆰 ｃｏｍꎮ