第37卷第4期 林业经济问题 Vol 37 No 4 017年8月出版 Issues of Forestry Economics August 2017 DOI:10.16832/j.cnki.1005-9709.2017.04.010 基于网络文本分析的城郊森林公园形象感知研究 以丽水白云森林公园为例 赵咪咪,张建国 (浙江农林大学风景园林与建筑学院、旅游与健康学院,浙江临安311300) 摘要:通过采用网络文本分析法,对丽水市城郊型森林公园——白云森林公园的旅游形象感知 进行了研究。搜取新浪博客、携程网、马蜂窝等旅游网站上关于白云森林公园的评论及游记, 釆用 ROST Content Mining软件对网络文本进行高频词汇分析、语义网络分析以及情感分析 最终得出白云森林公园的旅游形象感知主要为自然景观类,白云森林公园以森林为主题,具有 环境优美、空气清新、风景迷人等优点。同时,也存在文化气息不够、景观单一、没有创意等 问題。因此,提出要挖掘文化资源、重塑特色创意景观、加大宣传力度、保护原有生态环境的 建议。 关键词:形象感知;城郊森林公园;丽水白云;网络文本分析 中图分类号:F713.55文献标识码:A 文章编号:1005-9709(2017)04-0051-06 随着经济社会的发展和社会公众生活水平的提高,人们的身体和心理健康日益成为社会关注的重要 话题;在“健康中国”建设背景下,常态化健康休闲活动项目及场所的需求持续扩大。森林公园因其 在视觉景观、生态环境和休闲游憩等多方面的独特优势,对人们精神、身体、技能等多方面均具有良好 的改善和提升功效,在现代休闲活动中具有重要地位。城郊型森林公园的良好区位条件是城市居民 常态化近距离健康休闲游憩活动的重要场所。如何对现有城郊型森林公园进行提升改造,并能不断满足 城市居民的健康休闲活动需求,这成为一个重要课题。在互联网快速发展的时代,大部分游客都选择通 过事先在网络上得到旅游地的各种相关信息口,他们的目的地选择、旅游线路、消费内容、直观感受 及总体评价越来越多的分享在网络中,使得旅游活动与互联网的联系越来越密切。旅游形象是旅游者对 景区资源特色、旅游环境、服务水平等相关要素的总体感受和综合评价3,是吸引旅游者的重要影响 因素之一。网络空间自由、开放、共享的特性能较充分地反映游客对旅游地形象的认知和感受,管理者 可充分利用网络提供的大数据优势来了解旅游地在游客心中的形象感知,并结合当地旅游资源对自身形 象进行定位和调整。在21世纪,越来越多的学者探索性的将网络数据用于研究旅游,网络文本分析法 逐渐成为了重要研究手段。 Stepchenkova等分析了两个国家(俄罗斯和美国)的旅行社网站上的相关信 息,对网络传播下的俄罗斯和美国旅游地形象进行了研究; Onsager等采用文本分析法对旅游地形象 进行了研究,把其中所出现的高频特征词汇作为测度旅游地形象的指标; Frias等研究网络中与旅行 社的相关信息,对比分析了二者在旅游地形象逐渐形成过程中分别所起到的作用°。国内也有学者搜 集网络游记和点评,借助文本分析法系统地提取出了平遥古城旅游形象的积极感知因素和消极感知因 素;通过收集厦门鼓浪屿的网络文本信息,研究游客对旅游地形象的评价和直观感受,采用内容分 析法得出了鼓浪屿旅游形象的内容和主题;对凤凰古城的意象感知特征和意象结构进行分析,得出 收稿日期:2017-02-12 基金项目:国家林业局林改司委托项目(LGS20151201)、浙江省科技厅公益项目(2016C32107)、浙江省自然科学 基金资助项目(LY16C1608)、浙江省哲学社会科学规划项目(16NDJC242YB) 作者简介:赵咪咪(1991-),女,河南焦作人,硕土生,从事生态旅游与城乡规划方面的研究,(电话) 15068712310,(Emal)1225058003@qcom。 通讯作者:张建国(1972-),男,河南洛阳人,博土,副教授,硕土生导师,从事生态旅游规划与管理等方面的 教学与研究,(电话)13968030460,(E-mail)zhangjiang2004@163.com
ＤＯＩ: １０ １６８３２ / ｊ ｃｎｋｉ １００５－９７０９ ２０１７ ０４ ０１０ 基于网络文本分析的城郊森林公园形象感知研究∗ ———以丽水白云森林公园为例 赵咪咪ꎬ 张建国 (浙江农林大学 风景园林与建筑学院、 旅游与健康学院ꎬ 浙江 临安 ３１１３００) 摘要: 通过采用网络文本分析法ꎬ 对丽水市城郊型森林公园———白云森林公园的旅游形象感知 进行了研究ꎮ 搜取新浪博客、 携程网、 马蜂窝等旅游网站上关于白云森林公园的评论及游记ꎬ 采用 ＲＯＳＴ Ｃｏｎｔｅｎｔ Ｍｉｎｉｎｇ 软件对网络文本进行高频词汇分析、 语义网络分析以及情感分析ꎬ 最终得出白云森林公园的旅游形象感知主要为自然景观类ꎬ 白云森林公园以森林为主题ꎬ 具有 环境优美、 空气清新、 风景迷人等优点ꎮ 同时ꎬ 也存在文化气息不够、 景观单一、 没有创意等 问题ꎮ 因此ꎬ 提出要挖掘文化资源、 重塑特色创意景观、 加大宣传力度、 保护原有生态环境的 建议ꎮ 关键词: 形象感知ꎻ 城郊森林公园ꎻ 丽水白云ꎻ 网络文本分析 中图分类号: Ｆ７１３ ５５ 文献标识码: Ａ 文章编号: １００５－９７０９ (２０１７) ０４－００５１－０６ 随着经济社会的发展和社会公众生活水平的提高ꎬ 人们的身体和心理健康日益成为社会关注的重要 话题ꎻ 在 “健康中国” 建设背景下ꎬ 常态化健康休闲活动项目及场所的需求持续扩大ꎮ 森林公园因其 在视觉景观、 生态环境和休闲游憩等多方面的独特优势ꎬ 对人们精神、 身体、 技能等多方面均具有良好 的改善和提升功效ꎬ 在现代休闲活动中具有重要地位[１] ꎮ 城郊型森林公园的良好区位条件是城市居民 常态化近距离健康休闲游憩活动的重要场所ꎮ 如何对现有城郊型森林公园进行提升改造ꎬ 并能不断满足 城市居民的健康休闲活动需求ꎬ 这成为一个重要课题ꎮ 在互联网快速发展的时代ꎬ 大部分游客都选择通 过事先在网络上得到旅游地的各种相关信息[２] ꎬ 他们的目的地选择、 旅游线路、 消费内容、 直观感受 及总体评价越来越多的分享在网络中ꎬ 使得旅游活动与互联网的联系越来越密切ꎮ 旅游形象是旅游者对 景区资源特色、 旅游环境、 服务水平等相关要素的总体感受和综合评价[３] ꎬ 是吸引旅游者的重要影响 因素之一ꎮ 网络空间自由、 开放、 共享的特性能较充分地反映游客对旅游地形象的认知和感受ꎬ 管理者 可充分利用网络提供的大数据优势来了解旅游地在游客心中的形象感知ꎬ 并结合当地旅游资源对自身形 象进行定位和调整ꎮ 在 ２１ 世纪ꎬ 越来越多的学者探索性的将网络数据用于研究旅游ꎬ 网络文本分析法 逐渐成为了重要研究手段ꎮ Ｓｔｅｐｃｈｅｎｋｏｖａ 等分析了两个国家 (俄罗斯和美国) 的旅行社网站上的相关信 息ꎬ 对网络传播下的俄罗斯和美国旅游地形象进行了研究[４] ꎻ Ａｎｄｓａｇｅｒ 等采用文本分析法对旅游地形象 进行了研究ꎬ 把其中所出现的高频特征词汇作为测度旅游地形象的指标[５] ꎻ Ｆｒíａｓ 等研究网络中与旅行 社的相关信息ꎬ 对比分析了二者在旅游地形象逐渐形成过程中分别所起到的作用[６] ꎮ 国内也有学者搜 集网络游记和点评ꎬ 借助文本分析法系统地提取出了平遥古城旅游形象的积极感知因素和消极感知因 素[７] ꎻ 通过收集厦门鼓浪屿的网络文本信息ꎬ 研究游客对旅游地形象的评价和直观感受ꎬ 采用内容分 析法得出了鼓浪屿旅游形象的内容和主题[８] ꎻ 对凤凰古城的意象感知特征和意象结构进行分析ꎬ 得出 第 ３７ 卷 第 ４ 期 ２０１７ 年 ８ 月出版 林 业 经 济 问 题 Ｉｓｓｕｅｓ ｏｆ Ｆｏｒｅｓｔｒｙ Ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ Ｖｏｌ ３７ Ｎｏ ４ Ａｕｇｕｓｔ ２０１７ ∗收稿日期: ２０１７－０２－１２ 基金项目: 国家林业局林改司委托项目 (ＬＧＳ２０１５１２０１)、 浙江省科技厅公益项目 (２０１６Ｃ３２１０７)、 浙江省自然科学 基金资助项目 (ＬＹ１６Ｃ１６０００８)、 浙江省哲学社会科学规划项目 (１６ＮＤＪＣ２４２ＹＢ) 作者简介: 赵咪咪 ( １９９１ －)ꎬ 女ꎬ 河南焦作人ꎬ 硕士生ꎬ 从事生态旅游与城乡规划方面的研究ꎬ ( 电话) １５０６８７１２３１０ꎬ (Ｅ￣ｍａｉｌ) １２２５０５８００３＠ ｑｑ ｃｏｍꎮ 通讯作者: 张建国 (１９７２－)ꎬ 男ꎬ 河南洛阳人ꎬ 博士ꎬ 副教授ꎬ 硕士生导师ꎬ 从事生态旅游规划与管理等方面的 教学与研究ꎬ (电话) １３９６８０３０４６０ꎬ (Ｅ￣ｍａｉｌ) ｚｈａｎｇｊｉａｎｇｕｏ２００４＠ １６３ ｃｏｍꎮ
林业经济问题 第37卷 游客对凤凰古城旅游地感知的整体意象是人文景观类旅游地例。此外,还有以新浪博客上的信息为数 据来源,结合文本内容分析方法,研究了“五朵金花”的形象特征;对陕西省太白山相关旅游网站 和论坛中的评论及游记的文本内容、对太白山游客的行为和直观感知进行了研究。总体而言,以网 络文本为样本,对森林公园特别是城郊型森林公园运用网络上的各种数据挖掘硏究其旅游地形象的案例 还比较少。因此,运用网络文本分析的方法,以丽水市白云森林公园为例,通过整理分析白云森林公园 的游记和评论资料,采用 ROST Content mining软件分析旅游者对公园形象的深刻印象、直观感受及综 合评价,能够更进一步了解游客的旅游需求以及探索相应的对策,为城郊型森林公园功能的充分发挥提 供参考。 1材料与方法 1.1研究地概况 白云森林公园位于浙江省丽水城北2km处,与城区接壤,是丽水城市森林的重要组成部分,地理 位置十分优越。公园总面积2643.5hm2,其中森林覆盖率高达97.2%2。公园内以非耕地为主,充分 利用了现有自然地形和原生植被。公园通过森林群落结构调整优化、湿地恢复等,整合了周边其他自然 和人文资源,在调节气候、改善环境、保持水土等方面都具有独特的优势,加上其变化万千的自然景 观、丰富的视觉色彩、奇山异石等森林景观,为城市居民提供生态休闲、旅游观光、运动健身等综合性 场所。白云森林公园是丽水城郊型森林的典型代表,互联网上有大量和白云森林公园有关的游记及评 论,为研究提供了便利条件 1.2研究方法 基于网络文本分析方法对白云森林公园进行研究。网络文本分析法又称内容分析法,是将相关文本 内容整理并对其进行系统全面、客观定量分析的科学方法。它能够对研究对象的内容进行深入分析 把文字、图像等这种定性的信息转化为定量的数据,将定性与定量研究相结合。内容分析法有系统、客 观、定量的特征,能够将定性的文本研究资料转为定量的研究数据,成为大数据时代重要的研究新途 径。因此,以相关的网络文本为样本资料,采用该方法,提取高频特征词汇,得出游客对白云森林公园 的旅游形象感知。 1.3数据来源 分析方法所利用的数据来源为网络上的文本内容,选取游客发表在 网络上的对白云森林公园景色、环境、功能等方面的评价以及游记作为 表1旅游网站获取的评论数据 数据样本。通过在新浪博客、携程网、马蜂窝、大众点评网、驴妈妈 评论数 途牛网等旅游网站上以“白云森林公园”为关键词进行聚焦搜索,收新浪微博 集关于白云森林公园的游记和评论。由于网络上存在的信息过于庞大 大众点评网 需要按照研究所需要的条件进行筛选,人工剔除纯图片无文字、纯景区 携程网 马蜂窝 介绍性文字以及重复性无效文字,选取时间范围从2012年1月到2016驴妈妈 年12月之间内容详细、完整、真实的信息,最终筛选出145篇内容较途牛网 630 全面并能够用于此次研究分析的游记和评论(表1)。 百度旅游 1.4分析方法 游多多 运用 ROST Content mining软件对白云森林公园的形象进行分析 总计 145 该软件是武汉大学信息管理学院沈阳教授设计研发的一种内容挖掘系统 软件,主要专门针对网络上一些相关网站上的信息进行统计分析,对文本资料进行分词处理、高频词汇 统计,以及聚类、相关性、相似性、情感趋向、共现、时序、趋势、词频爆发等分析,构建出关系网 络、社会网络、语义网络等,实现文本内容的挖掘、文本分析等目的。 ROSt Content mining软件具 有较强的科学性,已有许多学者运用该软件对研究内容进行分析。因为要根据网络上的文本资料对白云 森林公园的形象进行分析,所以选取了该软件的分词处理、高频词汇统计、情感分析等功能,将145篇 文本资料经过整理保存为TXT文档,导人软件中进行分词处理,然后进行词频分析、语义网络分析和
游客对凤凰古城旅游地感知的整体意象是人文景观类旅游地[９] ꎮ 此外ꎬ 还有以新浪博客上的信息为数 据来源ꎬ 结合文本内容分析方法ꎬ 研究了 “五朵金花” 的形象特征[１０] ꎻ 对陕西省太白山相关旅游网站 和论坛中的评论及游记的文本内容、 对太白山游客的行为和直观感知进行了研究[１１] ꎮ 总体而言ꎬ 以网 络文本为样本ꎬ 对森林公园特别是城郊型森林公园运用网络上的各种数据挖掘研究其旅游地形象的案例 还比较少ꎮ 因此ꎬ 运用网络文本分析的方法ꎬ 以丽水市白云森林公园为例ꎬ 通过整理分析白云森林公园 的游记和评论资料ꎬ 采用 ＲＯＳＴ Ｃｏｎｔｅｎｔ Ｍｉｎｉｎｇ 软件分析旅游者对公园形象的深刻印象、 直观感受及综 合评价ꎬ 能够更进一步了解游客的旅游需求以及探索相应的对策ꎬ 为城郊型森林公园功能的充分发挥提 供参考ꎮ １ 材料与方法 １ １ 研究地概况 白云森林公园位于浙江省丽水城北 ２ ｋｍ 处ꎬ 与城区接壤ꎬ 是丽水城市森林的重要组成部分ꎬ 地理 位置十分优越ꎮ 公园总面积 ２ ６４３ ５ ｈｍ ２ ꎬ 其中森林覆盖率高达 ９７ ２％ [１２] ꎮ 公园内以非耕地为主ꎬ 充分 利用了现有自然地形和原生植被ꎮ 公园通过森林群落结构调整优化、 湿地恢复等ꎬ 整合了周边其他自然 和人文资源ꎬ 在调节气候、 改善环境、 保持水土等方面都具有独特的优势ꎬ 加上其变化万千的自然景 观、 丰富的视觉色彩、 奇山异石等森林景观ꎬ 为城市居民提供生态休闲、 旅游观光、 运动健身等综合性 场所ꎮ 白云森林公园是丽水城郊型森林的典型代表ꎬ 互联网上有大量和白云森林公园有关的游记及评 论ꎬ 为研究提供了便利条件ꎮ １ ２ 研究方法 基于网络文本分析方法对白云森林公园进行研究ꎮ 网络文本分析法又称内容分析法ꎬ 是将相关文本 内容整理并对其进行系统全面、 客观定量分析的科学方法[１３] ꎮ 它能够对研究对象的内容进行深入分析ꎬ 把文字、 图像等这种定性的信息转化为定量的数据ꎬ 将定性与定量研究相结合ꎮ 内容分析法有系统、 客 观、 定量的特征ꎬ 能够将定性的文本研究资料转为定量的研究数据ꎬ 成为大数据时代重要的研究新途 径ꎮ 因此ꎬ 以相关的网络文本为样本资料ꎬ 采用该方法ꎬ 提取高频特征词汇ꎬ 得出游客对白云森林公园 的旅游形象感知ꎮ １ ３ 数据来源 表 １ 旅游网站获取的评论数据 Ｔａｂｌｅ １ Ｒｅｖｉｅｗ ｄａｔａ ｆｏｒ ｔｒａｖｅｌ ｗｅｂｓｉｔｅｓ 网站 评论数 新浪微博 ４４ 大众点评网 ２６ 携程网 ２０ 马蜂窝 １６ 驴妈妈 １３ 途牛网 １０ 百度旅游 ９ 游多多 ７ 总计 １４５ 分析方法所利用的数据来源为网络上的文本内容ꎬ 选取游客发表在 网络上的对白云森林公园景色、 环境、 功能等方面的评价以及游记作为 数据样本ꎮ 通过在新浪博客、 携程网、 马蜂窝、 大众点评网、 驴妈妈、 途牛网等旅游网站上以 “白云森林公园” 为关键词进行聚焦搜索ꎬ 收 集关于白云森林公园的游记和评论ꎮ 由于网络上存在的信息过于庞大ꎬ 需要按照研究所需要的条件进行筛选ꎬ 人工剔除纯图片无文字、 纯景区 介绍性文字以及重复性无效文字ꎬ 选取时间范围从 ２０１２ 年 １ 月到 ２０１６ 年 １２ 月之间内容详细、 完整、 真实的信息ꎬ 最终筛选出 １４５ 篇内容较 全面并能够用于此次研究分析的游记和评论 (表 １)ꎮ １ ４ 分析方法 运用 ＲＯＳＴ Ｃｏｎｔｅｎｔ Ｍｉｎｉｎｇ 软件对白云森林公园的形象进行分析ꎬ 该软件是武汉大学信息管理学院沈阳教授设计研发的一种内容挖掘系统 软件ꎬ 主要专门针对网络上一些相关网站上的信息进行统计分析ꎬ 对文本资料进行分词处理、 高频词汇 统计ꎬ 以及聚类、 相关性、 相似性、 情感趋向、 共现、 时序、 趋势、 词频爆发等分析ꎬ 构建出关系网 络、 社会网络、 语义网络等ꎬ 实现文本内容的挖掘、 文本分析等目的[１４] ꎮ ＲＯＳＴ Ｃｏｎｔｅｎｔ Ｍｉｎｉｎｇ 软件具 有较强的科学性ꎬ 已有许多学者运用该软件对研究内容进行分析ꎮ 因为要根据网络上的文本资料对白云 森林公园的形象进行分析ꎬ 所以选取了该软件的分词处理、 高频词汇统计、 情感分析等功能ꎬ 将 １４５ 篇 文本资料经过整理保存为 ＴＸＴ 文档ꎬ 导入软件中进行分词处理ꎬ 然后进行词频分析、 语义网络分析和 ５２ 林 业 经 济 问 题 第 ３７ 卷
第4期 赵咪咪等:基于网络文本分析的城郊森林公园形象感知研究——以丽水白云森林公园为例 情感分析。 2结果与分析 2.1高频词汇分析 通过 ROST Content mining内容挖掘 系统软件,过滤掉与形象感知无关的高频 表2样本高频词汇表 Table 2 Sample high-frequency vocabulary 词再进行整理统计,提取出前45名高频序号词汇频数序号词汇频数序号词汇频数 词汇(表2),以研究白云森林公园的旅森林10216环境191驾车1 游形象感知。通过对高频词汇的分析与总 空气7117避暑1932欣赏12 结,可以得出白云森林公园的旅游形象主 清新6518游玩18 湿润12 要集中在自身的自然风光和森林主题。最 锻炼5619台阶1734亭子11 5山顶4720安静1735瀑布11 高词频“森林”反映出游客对公园的整6爬山4121市民16 呼吸 体认知;“森林”“空气”“清新”等词7景点2922夜景1537步道10 汇位于前列,正好符合白云森林公园以森8生态2923宜人15 壮观10 林为主题的旅游形象以及游客最直观的感9优美2924植被15 夏天10 受和最深刻的印象;“生态”“优美”“植10体2825放松1440周末8 11自然2726神奇1341流水8 被”“安静”“自然”“宜人”“云海”等 12风景2627健康1342散步8 词汇反映出白云森林公园的整体环境和景13云海25 禅寺1343蓝天7 观风貌,体现游客在游览后的直观感受;14免费2229负离子134俯瞰7 免费”一词出现的频率也比较高,反映15市区2130山峦1245休息7 出白云森林公园吸引人的一个特点;“市 区”“驾车”等词汇反映出白云森林公园便利的交通环境以及主要游客来自丽水市的市民和周边的游 客;“周末”则反映出游客游览的时间段。正因为免费和便利的交通条件,才会岀现“锻炼”“散步” 等反映出游客经常性的休闲行为。根据整理岀来的高频词汇可以将其分为以“空气清新”“优美”等词 汇为代表的景区环境,以“爬山”“避暑”“游玩”等词汇为代表的游客活动和以“驾车”“周末”等 词汇为代表的游客出行。根据高 频词汇分析结果可以将其分为3 个方面:景区环境占62.16%, 仙境 民 游客活动占31.08%,游客出行 占6.76%。由此可见,游客对 花园 白云森林公园环境的描写占大部课布 免 分,说明游客对景区环境的印象 非常深刻;其次是游客在白云森 林公园的活动行为;描述最少的 是游客的出行。 自 在体现语义网络分析结果的 地方-身体 网络图形中(图1),被线条连清幽 市民 接的数量越多,表明出现频率越 环境■避暑 高,越靠近中心节点词与中心词 风景 的关系就越密切。由此可以得出 3个结论:第一,“森林”“空气 景区 清新”“公园”等词汇构成了白 云森林公园最直接、最核心的形 图1样本语义网络分析 象特征;第二,“清新”“避暑 gure 1 Sample semantic networ
情感分析ꎮ ２ 结果与分析 ２ １ 高频词汇分析 表 ２ 样本高频词汇表 Ｔａｂｌｅ ２ Ｓａｍｐｌｅ ｈｉｇｈ￣ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ｖｏｃａｂｕｌａｒｙ 序号 词汇 频数 序号 词汇 频数 序号 词汇 频数 １ 森林 １０２ １６ 环境 １９ ３１ 驾车 １２ ２ 空气 ７１ １７ 避暑 １９ ３２ 欣赏 １２ ３ 清新 ６５ １８ 游玩 １８ ３３ 湿润 １２ ４ 锻炼 ５６ １９ 台阶 １７ ３４ 亭子 １１ ５ 山顶 ４７ ２０ 安静 １７ ３５ 瀑布 １１ ６ 爬山 ４１ ２１ 市民 １６ ３６ 呼吸 １１ ７ 景点 ２９ ２２ 夜景 １５ ３７ 步道 １０ ８ 生态 ２９ ２３ 宜人 １５ ３８ 壮观 １０ ９ 优美 ２９ ２４ 植被 １５ ３９ 夏天 １０ １０ 休闲 ２８ ２５ 放松 １４ ４０ 周末 ８ １１ 自然 ２７ ２６ 神奇 １３ ４１ 流水 ８ １２ 风景 ２６ ２７ 健康 １３ ４２ 散步 ８ １３ 云海 ２５ ２８ 禅寺 １３ ４３ 蓝天 ７ １４ 免费 ２２ ２９ 负离子 １３ ４４ 俯瞰 ７ １５ 市区 ２１ ３０ 山峦 １２ ４５ 休息 ７ 通过 ＲＯＳＴ Ｃｏｎｔｅｎｔ Ｍｉｎｉｎｇ 内容挖掘 系统软件ꎬ 过滤掉与形象感知无关的高频 词再进行整理统计ꎬ 提取出前 ４５ 名高频 词汇 (表 ２)ꎬ 以研究白云森林公园的旅 游形象感知ꎮ 通过对高频词汇的分析与总 结ꎬ 可以得出白云森林公园的旅游形象主 要集中在自身的自然风光和森林主题ꎮ 最 高词频 “森林” 反映出游客对公园的整 体认知ꎻ “森林” “空气” “清新” 等词 汇位于前列ꎬ 正好符合白云森林公园以森 林为主题的旅游形象以及游客最直观的感 受和最深刻的印象ꎻ “生态” “优美” “植 被” “安静” “自然” “宜人” “云海” 等 词汇反映出白云森林公园的整体环境和景 观风貌ꎬ 体现游客在游览后的直观感受ꎻ “免费” 一词出现的频率也比较高ꎬ 反映 出白云森林公园吸引人的一个特点ꎻ “市 区” “驾车” 等词汇反映出白云森林公园便利的交通环境以及主要游客来自丽水市的市民和周边的游 客ꎻ “周末” 则反映出游客游览的时间段ꎮ 正因为免费和便利的交通条件ꎬ 才会出现 “锻炼” “散步” 等反映出游客经常性的休闲行为ꎮ 根据整理出来的高频词汇可以将其分为以 “空气清新” “优美” 等词 汇为代表的景区环境ꎬ以“ 爬山” “ 避暑” “ 游玩” 等词汇为代表的游客活动和以“ 驾车” “ 周末” 等 图 １ 样本语义网络分析 Ｆｉｇｕｒｅ １ Ｓａｍｐｌｅ ｓｅｍａｎｔｉｃ ｎｅｔｗｏｒｋ ａｎａｌｙｓｉｓ 词汇为代表的游客出行ꎮ 根据高 频词汇分析结果可以将其分为 ３ 个方面: 景区环境占 ６２ １６％ꎬ 游客活动占 ３１ ０８％ꎬ 游客出行 占 ６ ７６％ꎮ 由此可见ꎬ 游客对 白云森林公园环境的描写占大部 分ꎬ 说明游客对景区环境的印象 非常深刻ꎻ 其次是游客在白云森 林公园的活动行为ꎻ 描述最少的 是游客的出行ꎮ 在体现语义网络分析结果的 网络图形中 (图 １)ꎬ 被线条连 接的数量越多ꎬ 表明出现频率越 高ꎬ 越靠近中心节点词与中心词 的关系就越密切ꎮ 由此可以得出 ３ 个结论: 第一ꎬ “森林” “空气 清新” “公园” 等词汇构成了白 云森林公园最直接、 最核心的形 象特征ꎻ 第二ꎬ “清新” “避暑” 第 ４ 期 赵咪咪等: 基于网络文本分析的城郊森林公园形象感知研究———以丽水白云森林公园为例 ５３
林业经济问题 第37卷 免费”“锻炼”等词汇反映岀景区具有吸引力的旅游吸引物以及游客较强烈的感知;第三,“景点 凊幽”“自然”“安静”“休闲”等词汇将白云森林公园整体环境特征和形象较明显地展现出来,体现 其丰富的自然景观。 2.2情感分析 情感分析主要是对游客游览后在游记或评论中带有感情色彩的词语进行分析,以了解游客对景区的 实际情感态度及整体印象。情感有积极、中性和消极情绪之分,游客的积极情绪能反应岀对景区的满意 度,消极情绪则反映出对景区的不满之处。针对这些,可以很好地对景区做岀调整和改善 通过 ROST Content Minin软件中的“情感分析”结果(表3)可 知,游客对白云森林公园的整体认同度还是比较高的。其中积极情感占mahe3 Visitor sentiment anal 的比例最多,整体印象较好;而中性、消极情感占的比例较小。积极情情感类别比例强度比例 感大多表现在“迷人的风景”“清新的空气”“清幽的环境”“一定要 积极情绪78.90般16.40 去”“自然休闲”“交通便利”等方面,这个结果正好与前面的高频词 中度22.4 汇相呼应,与白云森林公园所追求的旅游形象也基本一致。但也不能忽 高度40.10 视其中的消极情绪,如“没有特色景点”“文化气息不够”“只能爬中性情绪1.10 ”“景观较单一”等方面。 消极情绪987一般7.89 2.3旅游形象感知构成 中度1.97 白云森林公园旅游形象感知构成主要表现在景区环境、游客活动、总计1000 高度0.00 100.00 游客出行3个方面。 第一,景区环境。游客对白云森林公园环境感知的评论比较多。总体来看,游客对景区环境的情感 态度大多是积极的,如“清新”“生态”“优美”“植物”等展现了白云森林公园以森林为主题的良好 生态环境,白云森林公园內空气负氧离子浓度较高,达到国家Ⅰ级水平,为游客休闲、旅游、会友等活 动提供了舒适清洁的环境。游客还提到“植物”,说明白云森林公园里茂密的古木森林,绚丽多彩的 灌木、花草、苔藓,形成了丰富的空间层次,春花、夏绿、秋色、冬果的季相多变,拥有富有立体感、 生机盎然的植物景观[,所以被大多游客描述在网络评论中,游客使用了很多赞美的语言,如游客描 述道:“青山绿水是她的薄衫衣带,宁静清幽是她的脾性,你来,她敞开怀抱迎接,你走,她眉眼低垂 静默相送”“风景如画、空气清新、天然氧吧”“环境优美是城市里的人们陶冶情操、释放心情的好场 所”等。但是,也有一些为数不多的负面的态度,如“白云山文化遗迹相对比较缺乏,景观略显单 没有看到很有特色的景观”等。 第二,游客活动。“锻炼”“爬山”“休闲”“避暑”等是与游客行为相关的高频词,可以看出休闲 娱乐、锻炼身体、避暑是大多数游客来白云森林公园的目的,体现了游客的髙度认同感。其中白云森林 公园内的游步道建设除了考虑园内的山脊和山谷,还考虑到了适宜的坡度,所以是锻炼身体的好场 所。如游客描述到“不需要门票,是个锻炼身体的好场所”“丽水白云森林公园是避暑圣地,很凉爽” 山上还有一间茶馆,可以去那里喝茶聊天,或者只是在桥上坐着发呆,看看上山下山的人们,无比悠 闲自在”等,这些都直接反映了游客在白云森林公园的行为活动。 第三,游客出行。“市区”“市民”“驾车”等高频词汇表现出白云森林公园便利的地理位置,便 利的旅游交通给游客带来很多的方便。游客评价到“这个地方离市区很近,交通很方便,非常不错的 好地方”“白云是丽水人的会客厅,城市后花园”“地理位置很好,交通也方便,可以周末来玩”等, 这些都在很大程度上提高游客对白云森林公园形象的整体评价。 3结论与建议 3.1结论 以白云森林公园为研究案例,以基于网络文本为数据来研究旅游形象,运用内容分析法对白云森林 公园的网络文本内容进行挖掘整理,了解探索白云森林公园的旅游形象。运用 ROST Content Mining软 件提取代表白云森林公园旅游形象的45个高频特征词汇,分别从环境特征和旅游吸引物等方面描述了
“免费” “锻炼” 等词汇反映出景区具有吸引力的旅游吸引物以及游客较强烈的感知ꎻ 第三ꎬ “景点” “清幽” “自然” “安静” “休闲” 等词汇将白云森林公园整体环境特征和形象较明显地展现出来ꎬ 体现 其丰富的自然景观ꎮ ２ ２ 情感分析 情感分析主要是对游客游览后在游记或评论中带有感情色彩的词语进行分析ꎬ 以了解游客对景区的 实际情感态度及整体印象ꎮ 情感有积极、 中性和消极情绪之分ꎬ 游客的积极情绪能反应出对景区的满意 度ꎬ 消极情绪则反映出对景区的不满之处ꎮ 针对这些ꎬ 可以很好地对景区做出调整和改善ꎮ 表 ３ 游客情感分析 Ｔａｂｌｅ ３ Ｖｉｓｉｔｏｒ ｓｅｎｔｉｍｅｎｔ ａｎａｌｙｓｉｓ 情感类别 比例 / ％ 强度 比例 / ％ 积极情绪 ７８ ９０ 一般 １６ ４０ 中度 ２２ ４０ 高度 ４０ １０ 中性情绪 １１ １０ / / 消极情绪 ９ ８７ 一般 ７ ８９ 中度 １ ９７ 高度 ０ ００ 总计 １００ ００ / １００ ００ 通过 ＲＯＳＴ Ｃｏｎｔｅｎｔ Ｍｉｎｉｎｇ 软件中的 “情感分析” 结果 (表 ３) 可 知ꎬ 游客对白云森林公园的整体认同度还是比较高的ꎮ 其中积极情感占 的比例最多ꎬ 整体印象较好ꎻ 而中性、 消极情感占的比例较小ꎮ 积极情 感大多表现在 “迷人的风景” “清新的空气” “清幽的环境” “一定要 去” “自然休闲” “交通便利” 等方面ꎬ 这个结果正好与前面的高频词 汇相呼应ꎬ 与白云森林公园所追求的旅游形象也基本一致ꎮ 但也不能忽 视其中的消极情绪ꎬ 如 “没有特色景点” “文化气息不够” “只能爬 山” “景观较单一” 等方面ꎮ ２ ３ 旅游形象感知构成 白云森林公园旅游形象感知构成主要表现在景区环境、 游客活动、 游客出行 ３ 个方面ꎮ 第一ꎬ 景区环境ꎮ 游客对白云森林公园环境感知的评论比较多ꎮ 总体来看ꎬ 游客对景区环境的情感 态度大多是积极的ꎬ 如 “清新” “生态” “优美” “植物” 等展现了白云森林公园以森林为主题的良好 生态环境ꎬ 白云森林公园内空气负氧离子浓度较高ꎬ 达到国家Ⅰ级水平ꎬ 为游客休闲、 旅游、 会友等活 动提供了舒适清洁的环境[１５] ꎮ 游客还提到 “植物”ꎬ 说明白云森林公园里茂密的古木森林ꎬ 绚丽多彩的 灌木、 花草、 苔藓ꎬ 形成了丰富的空间层次ꎬ 春花、 夏绿、 秋色、 冬果的季相多变ꎬ 拥有富有立体感、 生机盎然的植物景观[１６] ꎬ 所以被大多游客描述在网络评论中ꎬ 游客使用了很多赞美的语言ꎬ 如游客描 述道: “青山绿水是她的薄衫衣带ꎬ 宁静清幽是她的脾性ꎬ 你来ꎬ 她敞开怀抱迎接ꎬ 你走ꎬ 她眉眼低垂 静默相送” “风景如画、 空气清新、 天然氧吧” “环境优美是城市里的人们陶冶情操、 释放心情的好场 所” 等ꎮ 但是ꎬ 也有一些为数不多的负面的态度ꎬ 如 “白云山文化遗迹相对比较缺乏ꎬ 景观略显单一” “没有看到很有特色的景观” 等ꎮ 第二ꎬ 游客活动ꎮ “锻炼” “爬山” “休闲” “避暑” 等是与游客行为相关的高频词ꎬ 可以看出休闲 娱乐、 锻炼身体、 避暑是大多数游客来白云森林公园的目的ꎬ 体现了游客的高度认同感ꎮ 其中白云森林 公园内的游步道建设除了考虑园内的山脊和山谷ꎬ 还考虑到了适宜的坡度[１７] ꎬ 所以是锻炼身体的好场 所ꎮ 如游客描述到 “不需要门票ꎬ 是个锻炼身体的好场所” “丽水白云森林公园是避暑圣地ꎬ 很凉爽” “山上还有一间茶馆ꎬ 可以去那里喝茶聊天ꎬ 或者只是在桥上坐着发呆ꎬ 看看上山下山的人们ꎬ 无比悠 闲自在” 等ꎬ 这些都直接反映了游客在白云森林公园的行为活动ꎮ 第三ꎬ 游客出行ꎮ “市区” “市民” “驾车” 等高频词汇表现出白云森林公园便利的地理位置ꎬ 便 利的旅游交通给游客带来很多的方便ꎮ 游客评价到 “这个地方离市区很近ꎬ 交通很方便ꎬ 非常不错的 好地方” “白云是丽水人的会客厅ꎬ 城市后花园” “地理位置很好ꎬ 交通也方便ꎬ 可以周末来玩” 等ꎬ 这些都在很大程度上提高游客对白云森林公园形象的整体评价ꎮ ３ 结论与建议 ３ １ 结论 以白云森林公园为研究案例ꎬ 以基于网络文本为数据来研究旅游形象ꎬ 运用内容分析法对白云森林 公园的网络文本内容进行挖掘整理ꎬ 了解探索白云森林公园的旅游形象ꎮ 运用 ＲＯＳＴ Ｃｏｎｔｅｎｔ Ｍｉｎｉｎｇ 软 件提取代表白云森林公园旅游形象的 ４５ 个高频特征词汇ꎬ 分别从环境特征和旅游吸引物等方面描述了 ５４ 林 业 经 济 问 题 第 ３７ 卷
第4期 赵咪咪等:基于网络文本分析的城郊森林公园形象感知研究——以丽水白云森林公园为例 白云森林公园的旅游形象。因此,实证研究得到的结论 描述公园特征词汇频率最高的是“森林”“空气”“清新”“锻炼”“山顶”“爬山”“生态”“优 美”“休闲”“自然”等,白云森林公园的旅游形象可以归纳为:城市的后花园、独特的森林环境、优 美的旅游风景区和便利的地理位置四大方面。游客对白云森林公园的旅游形象是以积极情感为主,并且 高度积极情感占主要比例,中性和消极情感占比较少,虽然负面的情感比例较小,但也不能忽视,应进 行有效的管理和改善。游客对白云森林公园的整体旅游形象感知是自然景观类旅游地,游客对白云森林 公园清新的空气、优美的环境、丰富的植物资源、便利的交通条件等方面充满向往与认可。同时,游客 对白云森林公园也存在一些负面的评论,如文化气息的感知较弱、项目开发缺乏新意、没有自身特色。 相比其它较出名的景点来说,在网上留下游记或评论信息的游客是比较少的,对外宣传不到位影响了公 园的知名度,以至于知道白云森林公园的人不够多,没有成为丽水市最热门的旅游景点。 3.2建议 根据研究结果,提出4点有关白云森林公园提升发展的建议 第一,挖掘文化资源,增强文化气息。虽然白云森林公园以自然景观为主,但也不能缺少文化气 息,应挖掘白云景区的文化,提高其知名度。白云景区是历代的名胜,可寻觅的古迹与风景点有很多 历代文人诗人赞誉白云的诗作很多,白云顶的白云寺、丽阳山山脚的丽阳庙等,都是独一无二的珍贵传 统文化遗产。此外,白云的神话和传说也不计其数,其中的水帘洞,传说洞中有珍宝无数,民间有陈良 得宝,正德皇帝游水帘洞之说等等。尽管白云有很丰富的文化,但是其知名度和普及率依然较低,未能 以此激发游客的游览兴趣。应该设计一些让游客比较容易接受的文化活动,让游客能够亲身体验参与到 白云的文化交流中,游客通过主动参与能够深化其文化感知,起到更好的传播效果;还可以建造文化长 廊,将白云的历史文化、古迹介绍、历代名人、神话传说等形象的展示出来,让游客更好的了解白云的 文化,增强对旅游的吸引力。 第二,重塑特色创意景观。一成不变的自然景观必定会使游客产生审美疲劳,旅游吸引力也不够。 公园开发建设需实施品牌战略,不断推出自己的精品特色景点景区,依靠某种独特的资源,进行深层次 开发。重塑创意自然景观,增强旅游吸引力。可以塑造一些有创意的景观小品,增添公园整体的趣 味性;将公园内的建筑、植物、水体、道路、环境设施等要素进行综合的空间创作艺术,将传统文化与 现代元素相结合,植入文化新理念,有机组合多样性的景观要素,为白云森林公园环境添景;可以 试图提炼白云森林公园文化的内涵,通过对植物的布局、建筑的构造、水景的塑造等打造创意自然景 观。在重塑创意景观时,要使整体景观达到协调、统一,不同分区的景观应特色分明。 第三,加大宣传力度。白云森林公园的知名度远远不够,严重影响到公园的发展情况。只有加大对 白云森林公园的宣传力度,才能让更多的人了解到白云森林公园,从而吸引更多的游客。可以利用互联 网的普及性和覆盖性,制作精美的白云森林公园网页来宣传;充分利用微信等新兴媒体优势、利用电视 台媒体、制作宣传页等方法加大营销宣传力度;在白云森林公园举办一些具有特色的活动,也能够起到 定的宣传作用。要变“被动”宣传为“主动”宣传,吸引更多的游客到白云森林公园开展森林生态 体验和休闲养生度假活动。 第四,持续保护和改善生态环境。白云森林公园自身拥有良好的生态环境,森林覆盖率高,气候适 宜,空气湿润,光照相对充足,负离子含量高,植物生长茂盛,且种类丰富多样等,是理想的森林生态 养生休闲游憩区。所以,要根据最大限度保护和最低限度开发的原则,利用绿色节能技术,减少污染, 维持自然资源原有的自然风貌;要坚守生态保护的底线,坚持生态文明的理念,把真山真水真空气、原 汁原味原风情作为发展白云森林公园旅游的最大优势;要积极倡导低碳旅游,推行绿色消费,坚决把保 护生态环境放在第一位。 参考文献 [1]薛静,王青,付雪婷,等.森林与健康[J].国外医学(医学地理分册),2003,25(3):109-112. [2] HEUNGV C S. Internet usage by international travelers: Reasons and barriers [J]. International Journal of Conter
白云森林公园的旅游形象ꎮ 因此ꎬ 实证研究得到的结论: 描述公园特征词汇频率最高的是 “森林” “空气” “清新” “锻炼” “山顶” “爬山” “生态” “优 美” “休闲” “自然” 等ꎬ 白云森林公园的旅游形象可以归纳为: 城市的后花园、 独特的森林环境、 优 美的旅游风景区和便利的地理位置四大方面ꎮ 游客对白云森林公园的旅游形象是以积极情感为主ꎬ 并且 高度积极情感占主要比例ꎬ 中性和消极情感占比较少ꎬ 虽然负面的情感比例较小ꎬ 但也不能忽视ꎬ 应进 行有效的管理和改善ꎮ 游客对白云森林公园的整体旅游形象感知是自然景观类旅游地ꎬ 游客对白云森林 公园清新的空气、 优美的环境、 丰富的植物资源、 便利的交通条件等方面充满向往与认可ꎮ 同时ꎬ 游客 对白云森林公园也存在一些负面的评论ꎬ 如文化气息的感知较弱、 项目开发缺乏新意、 没有自身特色ꎮ 相比其它较出名的景点来说ꎬ 在网上留下游记或评论信息的游客是比较少的ꎬ 对外宣传不到位影响了公 园的知名度ꎬ 以至于知道白云森林公园的人不够多ꎬ 没有成为丽水市最热门的旅游景点ꎮ ３ ２ 建议 根据研究结果ꎬ 提出 ４ 点有关白云森林公园提升发展的建议: 第一ꎬ 挖掘文化资源ꎬ 增强文化气息ꎮ 虽然白云森林公园以自然景观为主ꎬ 但也不能缺少文化气 息ꎬ 应挖掘白云景区的文化ꎬ 提高其知名度ꎮ 白云景区是历代的名胜ꎬ 可寻觅的古迹与风景点有很多ꎬ 历代文人诗人赞誉白云的诗作很多ꎬ 白云顶的白云寺、 丽阳山山脚的丽阳庙等ꎬ 都是独一无二的珍贵传 统文化遗产ꎮ 此外ꎬ 白云的神话和传说也不计其数ꎬ 其中的水帘洞ꎬ 传说洞中有珍宝无数ꎬ 民间有陈良 得宝ꎬ 正德皇帝游水帘洞之说等等ꎮ 尽管白云有很丰富的文化ꎬ 但是其知名度和普及率依然较低ꎬ 未能 以此激发游客的游览兴趣ꎮ 应该设计一些让游客比较容易接受的文化活动ꎬ 让游客能够亲身体验参与到 白云的文化交流中ꎬ 游客通过主动参与能够深化其文化感知ꎬ 起到更好的传播效果ꎻ 还可以建造文化长 廊ꎬ 将白云的历史文化、 古迹介绍、 历代名人、 神话传说等形象的展示出来ꎬ 让游客更好的了解白云的 文化ꎬ 增强对旅游的吸引力ꎮ 第二ꎬ 重塑特色创意景观ꎮ 一成不变的自然景观必定会使游客产生审美疲劳ꎬ 旅游吸引力也不够ꎮ 公园开发建设需实施品牌战略ꎬ 不断推出自己的精品特色景点景区ꎬ 依靠某种独特的资源ꎬ 进行深层次 开发[１８] ꎮ 重塑创意自然景观ꎬ 增强旅游吸引力ꎮ 可以塑造一些有创意的景观小品ꎬ 增添公园整体的趣 味性ꎻ 将公园内的建筑、 植物、 水体、 道路、 环境设施等要素进行综合的空间创作艺术ꎬ 将传统文化与 现代元素相结合ꎬ 植入文化新理念ꎬ 有机组合多样性的景观要素ꎬ 为白云森林公园环境添景[１９] ꎻ 可以 试图提炼白云森林公园文化的内涵ꎬ 通过对植物的布局、 建筑的构造、 水景的塑造等打造创意自然景 观ꎮ 在重塑创意景观时ꎬ 要使整体景观达到协调、 统一ꎬ 不同分区的景观应特色分明ꎮ 第三ꎬ 加大宣传力度ꎮ 白云森林公园的知名度远远不够ꎬ 严重影响到公园的发展情况ꎮ 只有加大对 白云森林公园的宣传力度ꎬ 才能让更多的人了解到白云森林公园ꎬ 从而吸引更多的游客ꎮ 可以利用互联 网的普及性和覆盖性ꎬ 制作精美的白云森林公园网页来宣传ꎻ 充分利用微信等新兴媒体优势、 利用电视 台媒体、 制作宣传页等方法加大营销宣传力度ꎻ 在白云森林公园举办一些具有特色的活动ꎬ 也能够起到 一定的宣传作用ꎮ 要变 “被动” 宣传为 “主动” 宣传ꎬ 吸引更多的游客到白云森林公园开展森林生态 体验和休闲养生度假活动ꎮ 第四ꎬ 持续保护和改善生态环境ꎮ 白云森林公园自身拥有良好的生态环境ꎬ 森林覆盖率高ꎬ 气候适 宜ꎬ 空气湿润ꎬ 光照相对充足ꎬ 负离子含量高ꎬ 植物生长茂盛ꎬ 且种类丰富多样等ꎬ 是理想的森林生态 养生休闲游憩区ꎮ 所以ꎬ 要根据最大限度保护和最低限度开发的原则ꎬ 利用绿色节能技术ꎬ 减少污染ꎬ 维持自然资源原有的自然风貌ꎻ 要坚守生态保护的底线ꎬ 坚持生态文明的理念ꎬ 把真山真水真空气、 原 汁原味原风情作为发展白云森林公园旅游的最大优势ꎻ 要积极倡导低碳旅游ꎬ 推行绿色消费ꎬ 坚决把保 护生态环境放在第一位ꎮ 参考文献: [１] 薛静ꎬ 王青ꎬ 付雪婷ꎬ 等. 森林与健康 [Ｊ]. 国外医学 (医学地理分册)ꎬ ２００３ꎬ ２５ (３): １０９－１１２. [２] ＨＥＵＮＧＶ Ｃ Ｓ. Ｉｎｔｅｒｎｅｔ ｕｓａｇｅ ｂｙ ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ ｔｒａｖｅｌｅｒｓ: Ｒｅａｓｏｎｓ ａｎｄ ｂａｒｒｉｅｒｓ [ Ｊ]. Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｃｏｎｔｅｍｐｏｒａｒｙ 第 ４ 期 赵咪咪等: 基于网络文本分析的城郊森林公园形象感知研究———以丽水白云森林公园为例 ５５
第37卷 Hospitality Management, 2003, 15(7): 370-378 [3]李玺,叶升,王东.旅游目的地形象非结构化测量应用研究[J].旅游学刊,2011,26(12):57-63 [4]STEPCHENKOVA S, Morrison A M. The destination image of Russia: from the on line induced perspective [J]. Tourism Management,2006,27(5):943-956. [5 ANDSAGER J L, Drzewiecka J A. Desirability of differences in destinations [J]. Annals of Tourism Research, 2002,29 (2):401-421 [6 FRIAS D M, RODRIGUEZ M A, CASTANEDA J A. Internet vs. travel agencies on pre-visit destination image formatio An information processing view [J]. Tourism Management, 2008, 29(1): 163-179 [η]宋炳华,马耀峰,髙楠,等.基于网络文本的T感知探究:平遥古城实证分析[J].干旱区资源与环境,2016, [8]付业勤,王新建,郑向敏.基于网络文本分析的旅游形象研究:以鼓浪屿为例[J].旅游论坛,2012,5(4):59- [9]王永明,王美霞,李瑞,等.基于网络文本内容分析的凤凰古城旅游地意象感知研究[J]地理与地理信息科学 2015,31(1):64-67 [10]郭风华,王琨张,建立,等.成都“五朵金花”乡村旅游地形象认知:基于博客游记文本的分析[J].旅游学刊 2015,30(4):84-93 [11]赵振斌,党娇.基于网络文本内容分析的太白山背包旅游行为研究[J.人文地理,2011(1):134-139. [12]何金训,王益,毛向阳.浙江丽水白云山植物资源多样性研究[J].河北农业科学,2008,12(3):115-119 [13 KRIPPENDORFF K. Content Analysis: An Introduction to its Methodology [M]. Beverly Hills: Sage Publications, 1980 [14]尹小娜,郑向敏.基于网络文本分析的三坊七巷游客文化感知研究[J].北京第二外国语学院学报,2015(9) 62-66 15]兰冬香,曾小蓉,王良和.丽水白云森林公园空气负氧离子资源测评[J].南方林业科学,2016,44(4):48-50 [16]朱国华.白云森林公园生态效益分析初报[A].第二届浙江中西部科技论坛论文集(1)[C].浙江丽水:第二届 浙江中西部科技论坛,2005 [17]柴红玲,金晓春,尤根彪.基于DEM的地形分析在森林公园规划中的应用:以丽水市白云森林公园为例[J.林 业实用技术,2014(4):51-53 [18]何金训,兰冬香,凌忠良,等.白云森林公园生态旅游开发的对策研究[J].河北农业科学,2012,16(5):78 19]荀平.景观设计创意[M].北京:中国建筑工业出版社,2004:32-40
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第37卷第4期 林业经济问题 Vol 37 No 4 017年8月出版 Issues of Forestry Economics August 2017 DOI:10.16832/jcnk.1005-9709.2017.04.010 Analyzing the Image Perception of Suburban Forest Park Based on Network Text Analysis: A Case Study of Lishui Baiyun Forest Park ZHAO Mimi, ZHANG Jianguo School of Landscape Architecture School of Tourism and Health, Zhejiang A&F University, Lin'an, Zhejiang 311300 China) Abstract (1) Background---With the development of economic society and public living standards, how to keep the mental and physical health has became a hotspot topic gradually in society. Suburban Forest parks play an important role in peoples'modern recreations. In the Internet age, most tourists would check tourist information on the internet before touring. So that tourism image is one of the most important factors in attracting tourist (2)Methods---The raw data used in the analytical method was from web text contents. The sample data the comments about scene, environment and function of the Baiyun Forest Park. And the comments and travels were gathered through web websites search (web websites include Sina blog, Ctrip Travel Network etc.) by using the key words as Baiyun Forest Park. Word frequency analysis, semantic network analysis and e- motion analysis of the key words for Baiyun Forest Park were processed by using ROST Content Mining software (3)Results---Through the analysis and summary of the ROST Content Mining software, it ca ded that the main tourism image of Baiyun Forest Park is concentrated in the natural scenery and the forest theme. Based on the analysis of the high frequency words, this paper selected 45 high frequency words for ana- lyzing the image perception of Baiyun forest park. The high frequency words could ided into 3 aspects to reflected the travel: the high frequency words about scenic environment accounted for 62. 16%, the high fre- quency words about tourists activities accounted for about 31. 08% and the high frequency words about tourists travel accounted for 6. 76%. Through the analysis of the emotion, the positive emotion was the most, which ac- counted for 78. 9% and the overall impression was better. The neutral emotion accounted for 11. 1%. The nega tive emotion was the smallest and its proportion was 9. 87%. Therefore, the perception of tourism image of Baiyun Forest Park is mainly manifested in the following 3 aspects: the first one is scenic environment, Baiyun Forest Park is a good ecological environment with the theme of the forest; the second aspect is tourist ac the purposes of most visitors in Baiyun Forest Park are leisure entertainment, exercise and prevent sunstroke the third one is tourists travel, the high-frequency words like as urban, citizen, driving, ete. showed the convenient location of Baiyun Forest Park (4)Conclusions and Discussion--Above all, this paper put forward the following suggestions. Firstly excavation of cultural resources and enhancing the cultural atmosphere of the Baiyun Forest Park could be done Although the Baiyun Forest Park mainly is the natural landscape, it also cannot lack cultural atmosphere. See ondly, the Baiyun Forest Park should tap the Baiyun culture and improve the visibility. The Park could remodel characteristics creative landscape and launch the boutique attractions to implement the brand strategy develop- ment. Thirdly, the Baiyun Forest Park need more publicity. Only increasing the publicity of the Baiyun Forest Park, it can be to known by more people, so as to attract more tourists to carry out forest ecological experience sort activities. Lastly, the Baiyun Forest Park should protect and improve the origi ecological environment sustainably. According to the maximum protection and the principle of develop- ment, the green energy-saving technology should be utilized to reduce pollution and maintain the original natural Key words: image perception, suburban forest park, Lishui Baiyun Original Article in赵咪咪,张建国.基于网络文本分析的城郊森林公园形象感知研究:以丽水白云森林公园为例.林 业经济问题,2017,37(4):51-56
ＤＯＩ: １０ １６８３２ / ｊ ｃｎｋｉ １００５－９７０９ ２０１７ ０４ ０１０ Ａｎａｌｙｚｉｎｇ ｔｈｅ Ｉｍａｇｅ Ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ ｏｆ Ｓｕｂｕｒｂａｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ Ｂａｓｅｄ ｏｎ Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｔｅｘｔ Ａｎａｌｙｓｉｓ: Ａ Ｃａｓｅ Ｓｔｕｄｙ ｏｆ Ｌｉｓｈｕｉ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ ＺＨＡＯ Ｍｉｍｉꎬ ＺＨＡＮＧ Ｊｉａｎｇｕｏ (Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｌａｎｄｓｃａｐｅ Ａｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅ Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｔｏｕｒｉｓｍ ａｎｄ Ｈｅａｌｔｈꎬ Ｚｈｅｊｉａｎｇ Ａ＆Ｆ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙꎬ Ｌｉｎａｎꎬ Ｚｈｅｊｉａｎｇ ３１１３００ Ｃｈｉｎａ) Ａｂｓｔｒａｃｔ ⑴ Ｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ———Ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｅｃｏｎｏｍｉｃ ｓｏｃｉｅｔｙ ａｎｄ ｐｕｂｌｉｃ ｌｉｖｉｎｇ ｓｔａｎｄａｒｄｓꎬ ｈｏｗ ｔｏ ｋｅｅｐ ｔｈｅ ｍｅｎｔａｌ ａｎｄ ｐｈｙｓｉｃａｌ ｈｅａｌｔｈ ｈａｓ ｂｅｃａｍｅ ａ ｈｏｔｓｐｏｔ ｔｏｐｉｃ ｇｒａｄｕａｌｌｙ ｉｎ ｓｏｃｉｅｔｙ. Ｓｕｂｕｒｂａｎ Ｆｏｒｅｓｔ ｐａｒｋｓ ｐｌａｙ ａｎ ｉｍｐｏｒｔａｎｔ ｒｏｌｅ ｉｎ ｐｅｏｐｌｅｓ ｍｏｄｅｒｎ ｒｅｃｒｅａｔｉｏｎｓ. Ｉｎ ｔｈｅ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ ａｇｅꎬ ｍｏｓｔ ｔｏｕｒｉｓｔｓ ｗｏｕｌｄ ｃｈｅｃｋ ｔｏｕｒｉｓｔ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｏｎ ｔｈｅ ｉｎｔｅｒｎｅｔ ｂｅｆｏｒｅ ｔｏｕｒｉｎｇ. Ｓｏ ｔｈａｔ ｔｏｕｒｉｓｍ ｉｍａｇｅ ｉｓ ｏｎｅ ｏｆ ｔｈｅ ｍｏｓｔ ｉｍｐｏｒｔａｎｔ ｆａｃｔｏｒｓ ｉｎ ａｔｔｒａｃｔｉｎｇ ｔｏｕｒｉｓｔｓ. ⑵ Ｍｅｔｈｏｄｓ———Ｔｈｅ ｒａｗ ｄａｔａ ｕｓｅｄ ｉｎ ｔｈｅ ａｎａｌｙｔｉｃａｌ ｍｅｔｈｏｄ ｗａｓ ｆｒｏｍ ｗｅｂ ｔｅｘｔ ｃｏｎｔｅｎｔｓ. Ｔｈｅ ｓａｍｐｌｅ ｄａｔａ ａｒｅ ｔｈｅ ｃｏｍｍｅｎｔｓ ａｂｏｕｔ ｓｃｅｎｅꎬ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ａｎｄ ｆｕｎｃｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ. Ａｎｄ ｔｈｅ ｃｏｍｍｅｎｔｓ ａｎｄ ｔｒａｖｅｌｓ ｗｅｒｅ ｇａｔｈｅｒｅｄ ｔｈｒｏｕｇｈ ｗｅｂ ｗｅｂｓｉｔｅｓ ｓｅａｒｃｈ ( ｗｅｂ ｗｅｂｓｉｔｅｓ ｉｎｃｌｕｄｅ Ｓｉｎａ ｂｌｏｇꎬ Ｃｔｒｉｐ Ｔｒａｖｅｌ Ｎｅｔｗｏｒｋꎬ ｅｔｃ.) ｂｙ ｕｓｉｎｇ ｔｈｅ ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ ａｓ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ. Ｗｏｒｄ ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ａｎａｌｙｓｉｓꎬ ｓｅｍａｎｔｉｃ ｎｅｔｗｏｒｋ ａｎａｌｙｓｉｓ ａｎｄ ｅ￣ ｍｏｔｉｏｎ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ ｔｈｅ ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ ｆｏｒ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ ｗｅｒｅ ｐｒｏｃｅｓｓｅｄ ｂｙ ｕｓｉｎｇ ＲＯＳＴ Ｃｏｎｔｅｎｔ Ｍｉｎｉｎｇ ｓｏｆｔｗａｒｅ. ⑶ Ｒｅｓｕｌｔｓ———Ｔｈｒｏｕｇｈ ｔｈｅ ａｎａｌｙｓｉｓ ａｎｄ ｓｕｍｍａｒｙ ｏｆ ｔｈｅ ＲＯＳＴ Ｃｏｎｔｅｎｔ Ｍｉｎｉｎｇ ｓｏｆｔｗａｒｅꎬ ｉｔ ｃａｎ ｂｅ ｃｏｎｃｌｕ￣ ｄｅｄ ｔｈａｔ ｔｈｅ ｍａｉｎ ｔｏｕｒｉｓｍ ｉｍａｇｅ ｏｆ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ ｉｓ ｃｏｎｃｅｎｔｒａｔｅｄ ｉｎ ｔｈｅ ｎａｔｕｒａｌ ｓｃｅｎｅｒｙ ａｎｄ ｔｈｅ ｆｏｒｅｓｔ ｔｈｅｍｅ. Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ ｔｈｅ ｈｉｇｈ ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ｗｏｒｄｓꎬ ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｓｅｌｅｃｔｅｄ ４５ ｈｉｇｈ ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ｗｏｒｄｓ ｆｏｒ ａｎａ￣ ｌｙｚｉｎｇ ｔｈｅ ｉｍａｇｅ ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ ｏｆ Ｂａｉｙｕｎ ｆｏｒｅｓｔ ｐａｒｋ. Ｔｈｅ ｈｉｇｈ ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ｗｏｒｄｓ ｃｏｕｌｄ ｂｅ ｄｉｖｉｄｅｄ ｉｎｔｏ ３ ａｓｐｅｃｔｓ ｔｏ ｒｅｆｌｅｃｔｅｄ ｔｈｅ ｔｒａｖｅｌ: ｔｈｅ ｈｉｇｈ ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ｗｏｒｄｓ ａｂｏｕｔ ｓｃｅｎｉｃ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ａｃｃｏｕｎｔｅｄ ｆｏｒ ６２ １６％ꎬ ｔｈｅ ｈｉｇｈ ｆｒｅ￣ ｑｕｅｎｃｙ ｗｏｒｄｓ ａｂｏｕｔ ｔｏｕｒｉｓｔｓ ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ ａｃｃｏｕｎｔｅｄ ｆｏｒ ａｂｏｕｔ ３１ ０８％ ａｎｄ ｔｈｅ ｈｉｇｈ ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ｗｏｒｄｓ ａｂｏｕｔ ｔｏｕｒｉｓｔｓ ｔｒａｖｅｌ ａｃｃｏｕｎｔｅｄ ｆｏｒ ６ ７６％. Ｔｈｒｏｕｇｈ ｔｈｅ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ ｔｈｅ ｅｍｏｔｉｏｎꎬ ｔｈｅ ｐｏｓｉｔｉｖｅ ｅｍｏｔｉｏｎ ｗａｓ ｔｈｅ ｍｏｓｔꎬ ｗｈｉｃｈ ａｃ￣ ｃｏｕｎｔｅｄ ｆｏｒ ７８ ９％ ａｎｄ ｔｈｅ ｏｖｅｒａｌｌ ｉｍｐｒｅｓｓｉｏｎ ｗａｓ ｂｅｔｔｅｒ. Ｔｈｅ ｎｅｕｔｒａｌ ｅｍｏｔｉｏｎ ａｃｃｏｕｎｔｅｄ ｆｏｒ １１ １％. Ｔｈｅ ｎｅｇａ￣ ｔｉｖｅ ｅｍｏｔｉｏｎ ｗａｓ ｔｈｅ ｓｍａｌｌｅｓｔ ａｎｄ ｉｔｓ ｐｒｏｐｏｒｔｉｏｎ ｗａｓ ９ ８７％. Ｔｈｅｒｅｆｏｒｅꎬ ｔｈｅ ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ ｏｆ ｔｏｕｒｉｓｍ ｉｍａｇｅ ｏｆ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ ｉｓ ｍａｉｎｌｙ ｍａｎｉｆｅｓｔｅｄ ｉｎ ｔｈｅ ｆｏｌｌｏｗｉｎｇ ３ ａｓｐｅｃｔｓ: ｔｈｅ ｆｉｒｓｔ ｏｎｅ ｉｓ ｓｃｅｎｉｃ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔꎬ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ ｉｓ ａ ｇｏｏｄ ｅｃｏｌｏｇｉｃａｌ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｔｈｅｍｅ ｏｆ ｔｈｅ ｆｏｒｅｓｔꎻ ｔｈｅ ｓｅｃｏｎｄ ａｓｐｅｃｔ ｉｓ ｔｏｕｒｉｓｔ ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓꎬ ｔｈｅ ｐｕｒｐｏｓｅｓ ｏｆ ｍｏｓｔ ｖｉｓｉｔｏｒｓ ｉｎ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ ａｒｅ ｌｅｉｓｕｒｅ ｅｎｔｅｒｔａｉｎｍｅｎｔꎬ ｅｘｅｒｃｉｓｅ ａｎｄ ｐｒｅｖｅｎｔ ｓｕｎｓｔｒｏｋｅꎻ ｔｈｅ ｔｈｉｒｄ ｏｎｅ ｉｓ ｔｏｕｒｉｓｔｓ ｔｒａｖｅｌꎬ ｔｈｅ ｈｉｇｈ￣ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ｗｏｒｄｓ (ｌｉｋｅ ａｓ ｕｒｂａｎꎬ ｃｉｔｉｚｅｎꎬ ｄｒｉｖｉｎｇꎬ ｅｔｃ.) ｓｈｏｗｅｄ ｔｈｅ ｃｏｎｖｅｎｉｅｎｔ ｌｏｃａｔｉｏｎ ｏｆ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ. ⑷ Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎｓ ａｎｄ Ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ———Ａｂｏｖｅ ａｌｌꎬ ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ ｔｈｅ ｆｏｌｌｏｗｉｎｇ ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓ. Ｆｉｒｓｔｌｙꎬ ｅｘｃａｖａｔｉｏｎ ｏｆ ｃｕｌｔｕｒａｌ ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ ａｎｄ ｅｎｈａｎｃｉｎｇ ｔｈｅ ｃｕｌｔｕｒａｌ ａｔｍｏｓｐｈｅｒｅ ｏｆ ｔｈｅ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ ｃｏｕｌｄ ｂｅ ｄｏｎｅ. Ａｌｔｈｏｕｇｈ ｔｈｅ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ ｍａｉｎｌｙ ｉｓ ｔｈｅ ｎａｔｕｒａｌ ｌａｎｄｓｃａｐｅꎬ ｉｔ ａｌｓｏ ｃａｎｎｏｔ ｌａｃｋ ｃｕｌｔｕｒａｌ ａｔｍｏｓｐｈｅｒｅ. Ｓｅｃ￣ ｏｎｄｌｙꎬ ｔｈｅ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ ｓｈｏｕｌｄ ｔａｐ ｔｈｅ Ｂａｉｙｕｎ ｃｕｌｔｕｒｅ ａｎｄ ｉｍｐｒｏｖｅ ｔｈｅ ｖｉｓｉｂｉｌｉｔｙ. Ｔｈｅ Ｐａｒｋ ｃｏｕｌｄ ｒｅｍｏｄｅｌ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ ｃｒｅａｔｉｖｅ ｌａｎｄｓｃａｐｅ ａｎｄ ｌａｕｎｃｈ ｔｈｅ ｂｏｕｔｉｑｕｅ ａｔｔｒａｃｔｉｏｎｓ ｔｏ ｉｍｐｌｅｍｅｎｔ ｔｈｅ ｂｒａｎｄ ｓｔｒａｔｅｇｙ ｄｅｖｅｌｏｐ￣ ｍｅｎｔ. Ｔｈｉｒｄｌｙꎬ ｔｈｅ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ ｎｅｅｄ ｍｏｒｅ ｐｕｂｌｉｃｉｔｙ. Ｏｎｌｙ ｉｎｃｒｅａｓｉｎｇ ｔｈｅ ｐｕｂｌｉｃｉｔｙ ｏｆ ｔｈｅ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋꎬ ｉｔ ｃａｎ ｂｅ ｔｏ ｋｎｏｗｎ ｂｙ ｍｏｒｅ ｐｅｏｐｌｅꎬ ｓｏ ａｓ ｔｏ ａｔｔｒａｃｔ ｍｏｒｅ ｔｏｕｒｉｓｔｓ ｔｏ ｃａｒｒｙ ｏｕｔ ｆｏｒｅｓｔ ｅｃｏｌｏｇｉｃａｌ ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ ａｎｄ ｌｅｉｓｕｒｅ ａｎｄ ｈｅａｌｔｈ ｒｅｓｏｒｔ ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ. Ｌａｓｔｌｙꎬ ｔｈｅ Ｂａｉｙｕｎ Ｆｏｒｅｓｔ Ｐａｒｋ ｓｈｏｕｌｄ ｐｒｏｔｅｃｔ ａｎｄ ｉｍｐｒｏｖｅ ｔｈｅ ｏｒｉｇｉｎａｌ ｅｃｏｌｏｇｉｃａｌ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ｓｕｓｔａｉｎａｂｌｙ. Ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅ ｍａｘｉｍｕｍ ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ ａｎｄ ｔｈｅ ｐｒｉｎｃｉｐｌｅ ｏｆ ｍｉｎｉｍｕｍ ｄｅｖｅｌｏｐ￣ ｍｅｎｔꎬ ｔｈｅ ｇｒｅｅｎ ｅｎｅｒｇｙ￣ｓａｖｉｎｇ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ｓｈｏｕｌｄ ｂｅ ｕｔｉｌｉｚｅｄ ｔｏ ｒｅｄｕｃｅ ｐｏｌｌｕｔｉｏｎ ａｎｄ ｍａｉｎｔａｉｎ ｔｈｅ ｏｒｉｇｉｎａｌ ｎａｔｕｒａｌ ｓｔｙｌｅ. Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ: ｉｍａｇｅ ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎꎬ ｓｕｂｕｒｂａｎ ｆｏｒｅｓｔ ｐａｒｋꎬ Ｌｉｓｈｕｉ Ｂａｉｙｕｎꎬ ｎｅｔｗｏｒｋ ｔｅｘｔ ａｎａｌｙｓｉｓ Ｏｒｉｇｉｎａｌ Ａｒｔｉｃｌｅ ｉｎ 赵咪咪ꎬ 张建国. 基于网络文本分析的城郊森林公园形象感知研究: 以丽水白云森林公园为例. 林 业经济问题ꎬ ２０１７ꎬ３７(４): ５１－５６. 第 ３７ 卷 第 ４ 期 ２０１７ 年 ８ 月出版 林 业 经 济 问 题 Ｉｓｓｕｅｓ ｏｆ Ｆｏｒｅｓｔｒｙ Ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ Ｖｏｌ ３７ Ｎｏ ４ Ａｕｇｕｓｔ ２０１７