20.产品的品牌设计应遵循以下原则，除了(，)。 A.反映产品性质 B.便于识别 C.给人以高档感 D.有助记忆 二、多项选择题（本大题共10分，每小题2分，每小题有数目不等的答案正确，请将所有正确答 案的序号填写在答题纸上) 21.影响消费者购买行为的社会和文化因素主要有( A.民族 B.生活方式 C.家庭 D.相关群体 E.宗教 22.影响消费者的购买行为的心理因素包括( )。 A.个性 B.动机 C.认知 D.学习 E.信念 23.评价市场细分有效性的主要标准有( )。 A.可盈利性 B.可衡量性 C.可进人性 D.可操作性 E.可控制性 24.企业采用差异性营销策略时( )。 A.一般适合小企业 B.要进行市场细分 C.能有效提高产品的竞争力 D.能满足不同国家顾客需要 E.以不同的营销组合针对不同的细分市场 25.营销组合策略包括以下的( A.产品策略 B.渠道策略 C.投资策略 D.定价策略 E.促销策略 210020. 牌设 应遵 )。 A.反映产品性质 .便于识别 C. 高档感D.有助 二、多项选择题{本大题共 0分，每小题 2分，每小题有鼓目不等的答案正确，请将所有正确答 案的序号填写在答题纸上} 1. 购买 文化 主要有 )。 A.民族 .生活方式 C. 庭D. E. 宗教 B. 衡量性 D. 22. 响 消 购买 A. 性B.动机 C. 知D. E. 信念 23. 市场 效性 要标 A. C. E. 24. 营销策略 A.一般适合小企业 B. 要进行市场 c.能有效提高产品的竞争力 D. 满足 同 国 E. 组合针对 同 的 25. 组合 略包括 )。 A.产品策略 .渠道策略 C. 略D.定价策略 E. 2100