奉献社会,具有服务企业,服务分组并分工,完成某企业具体分析 社会的意愿和行为能力 报告 掌握“个体差异、激励、自我效能 L0512 感、组织公民行为、群体心理与行视频教学随堂 作业 2 有质疑精神,能有逻辑的分析判|为沟通”等知识点,分组并分工,案例教学 提高助人为乐的意愿、提高帮助同 案例 L0343 学、服务企业、服务社会的意愿和/小组互帮分析 互学 掌握绩效管理、薪酬与福利行为能力 报告 课程内容 第1章个体差异 理论教学:2课时 教学内容: 1.1人口统计学特征 1.2体能能力与心理能力 1.3价值观的概念及分类 1.4人格及人格特质理论 能力要求 ①理解个体有多方面的差异 ②理解个体能力、价值观、人格的差异 ③知道多元化管理与个体差异的关系 ④知道组织行为学发展及研究方法 教学重点及难点 个体人格差异 第2章个体行为基础 理论教学:2课时 教学内容: 1.1知觉概念、影响知觉的因素、知觉偏差 1.2归因概念及归因错误 1.3情绪与压力及管理 1.4态度的形成与改变,态度与情绪行为的关系 能力要求 ①知道知觉偏差 ②理解内部归因和外部归因的区别 ③理解情绪、态度与行为的关系 教学重点及难点 情绪压力管理 第3章个体与组织匹配 理论教学:2课时 教学内容: 1.1自我效能感、工作幸福感的概念与含义 1.2个人组织契合度、组织社会化、组织认同的概念与关系 1.3心理契约、组织支持感的概念与关系奉献社会，具有服务企业，服务 社会的意愿和行为能力 分组并分工，完成某企业具体分析 报告。 2 L0512 有质疑精神，能有逻辑的分析判 断 L0343 掌握绩效管理、薪酬与福利 掌握“个体差异、激励、自我效能 感、组织公民行为、群体心理与行 为、沟通”等知识点，分组并分工， 提高助人为乐的意愿、提高帮助同 学、服务企业、服务社会的意愿和 行为能力。 视频教学 案例教学 小组互帮 互学 随堂 作业 案例 分析 报告 六、课程内容 第 1 章 个体差异 理论教学：2 课时 教学内容： 1.1 人口统计学特征 1.2 体能能力与心理能力 1.3 价值观的概念及分类 1.4 人格及人格特质理论 能力要求： ① 理解个体有多方面的差异 ② 理解个体能力、价值观、人格的差异 ③ 知道多元化管理与个体差异的关系 ④ 知道组织行为学发展及研究方法 教学重点及难点： 个体人格差异 第 2 章 个体行为基础 理论教学：2 课时 教学内容： 1.1 知觉概念、影响知觉的因素、知觉偏差 1.2 归因概念及归因错误 1.3 情绪与压力及管理 1.4 态度的形成与改变，态度与情绪行为的关系 能力要求： ① 知道知觉偏差 ② 理解内部归因和外部归因的区别 ③ 理解情绪、态度与行为的关系 教学重点及难点： 情绪压力管理 第 3 章 个体与组织匹配 理论教学：2 课时 教学内容： 1.1 自我效能感、工作幸福感的概念与含义 1.2 个人组织契合度、组织社会化、组织认同的概念与关系 1.3 心理契约、组织支持感的概念与关系