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。此资料来自www3722cn台商讯息网大量管理资料下载 长天公司在实现知识共享和建立学习性组织等方面下了比较大的功夫,但由于国内企业的资 金和人力有限,不大可能像施乐、IBM等公司一样投入大量的资金和精力建立完善的知识 库,因而采用了更便宜的方法:建立公司内部的公告牌。 图1为某大型外资企业的全员培训系统的示意图,它主要包括有培训对象与内容、教材与讲 师、制度与管理,以及培训执行体系等方面。 教育培训对象、目标和主要内容 企业培训的精髓在于学以致用,不同的培训对象有不同的学习目的和培训需求,因而 应有不同的培训内容。本案例的培训对象、目标和主要内容可以用表1来说明 企业在职人员培训的内容 对企业在职人员培训的主要内容就是其本职工作现在或即将要用到的知识和技能。具 体地说就是要依据企业的资职位体系(或称职位分类体系),为每一个由职系和资位(职级)切 分出来的“资职位”建立一张资能规范表,详细规定每一个任此资职位的人必须具有的一系 列知识和技能的要求。企业中每一位员工必然有一个确定的资职位。那么,通过学习掌握这 些知识和技能就是其能够继任本职位的必要条件。若想晋升或调动就必须通过学习,掌握相 应新职位所必须具备的知识和技能 本案例中每个资职位的知识和技能结构分为三大类,其一是专业知识和技能,这是本 职系人员工作中使用的最主要的知识和技能,是本职系人员的专长。其二是相关知识与技能 这是指本职系工作经常要用到的,但并非本职系人员专长的知识和技能。其三是基础知识 这是本职系人员应该了解的背景知识。同样的知识二或技能对于不同的职系可能属于不同的 大类,如机械制图,对于机械设计类职系属于专业知识,对于机加工类职系属于相关知识, 而对于行政类职系则属于基础知识;又如刀具材料,对于机械设计类职系属于相关知识,对 于机加工类职系属于专业知识,而对于行政类职系则不作要求。同一类知识对于同一职系的 不同资位有不同的深度要求,资位越高,要求技艺越精,知识越深越广。每一大类的知识技 能还需再细分为中类,小类,具体知识条目等等。这些具体知识技能条目就构成了对企业员 工教育培训的主要内容。经过如此归纳、切分、整合出来的教育培训内容,是员工和企业实 用的知识和技能,能够满足员工不断提升自我,获取升迁的需求,能够满足企业培养实用人 才,提升生产品质和效率的要求,可以调动两个方面的积极性,保证企业教育培训工作持续 深入的开展 新产品、高新技术的引进,新的管理方法、理念的导人,以及一般由生产、销售厂家 来进行的新材料、新设备的原理、使用、维护方法培训等是全员教育培训的另一项重要内容 企业班组的技术研讨会是全员教育培训的一种很好的形式。员工们针对生产中出现的问题, 或请专家讲解,或大家一起讨论,分析原因所在,提出解决办法,总结经验,既能提高员工 技能,又能解决实际问题,起到立竿见影的效果。 企业培训的另一项重要内容是持续不断地对员工进行企业文化教育、品质意识教育和 安全生产教育。另外,教育培训部门还时常开设一些音乐,美术,摄影,舞蹈、棋类等课程此资料来自 www.3722.cn 台商讯息网,大量管理资料下载 长天公司在实现知识共享和建立学习性组织等方面下了比较大的功夫,但由于国内企业的资 金和人力有限,不大可能像施乐、IBM 等公司一样投入大量的资金和精力建立完善的知识 库,因而采用了更便宜的方法:建立公司内部的公告牌。 图 1 为某大型外资企业的全员培训系统的示意图,它主要包括有培训对象与内容、教材与讲 师、制度与管理,以及培训执行体系等方面。 一、教育培训对象、目标和主要内容 企业培训的精髓在于学以致用,不同的培训对象有不同的学习目的和培训需求,因而 应有不同的培训内容。本案例的培训对象、目标和主要内容可以用表 1 来说明。 二、企业在职人员培训的内容 对企业在职人员培训的主要内容就是其本职工作现在或即将要用到的知识和技能。具 体地说就是要依据企业的资职位体系(或称职位分类体系),为每一个由职系和资位(职级)切 分出来的“资职位”建立一张资能规范表,详细规定每一个任此资职位的人必须具有的一系 列知识和技能的要求。企业中每一位员工必然有一个确定的资职位。那么,通过学习掌握这 些知识和技能就是其能够继任本职位的必要条件。若想晋升或调动就必须通过学习,掌握相 应新职位所必须具备的知识和技能。 本案例中每个资职位的知识和技能结构分为三大类,其一是专业知识和技能,这是本 职系人员工作中使用的最主要的知识和技能,是本职系人员的专长。其二是相关知识与技能, 这是指本职系工作经常要用到的,但并非本职系人员专长的知识和技能。其三是基础知识, 这是本职系人员应该了解的背景知识。同样的知识二或技能对于不同的职系可能属于不同的 大类,如机械制图,对于机械设计类职系属于专业知识,对于机加工类职系属于相关知识, 而对于行政类职系则属于基础知识;又如刀具材料,对于机械设计类职系属于相关知识,对 于机加工类职系属于专业知识,而对于行政类职系则不作要求。同一类知识对于同一职系的 不同资位有不同的深度要求,资位越高,要求技艺越精,知识越深越广。每一大类的知识技 能还需再细分为中类,小类,具体知识条目等等。这些具体知识技能条目就构成了对企业员 工教育培训的主要内容。经过如此归纳、切分、整合出来的教育培训内容,是员工和企业实 用的知识和技能,能够满足员工不断提升自我,获取升迁的需求,能够满足企业培养实用人 才,提升生产品质和效率的要求,可以调动两个方面的积极性,保证企业教育培训工作持续 深入的开展。 新产品、高新技术的引进,新的管理方法、理念的导人,以及一般由生产、销售厂家 来进行的新材料、新设备的原理、使用、维护方法培训等是全员教育培训的另一项重要内容。 企业班组的技术研讨会是全员教育培训的一种很好的形式。员工们针对生产中出现的问题, 或请专家讲解,或大家一起讨论,分析原因所在,提出解决办法,总结经验,既能提高员工 技能,又能解决实际问题,起到立竿见影的效果。 企业培训的另一项重要内容是持续不断地对员工进行企业文化教育、品质意识教育和 安全生产教育。另外,教育培训部门还时常开设一些音乐,美术,摄影,舞蹈、棋类等课程
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