经理搭档:往上一层是与高级区域经理搭档:再往上就是阿里巴巴网站的人力资源总监 此外,马云还通过“朋友遍天下”促进事业的发展,“西湖论剑”和“网商大会”就是这 种能力的体现。2000年,马云请金庸穿针引线,广发英雄帖,中国互联网的风云人物一一新 浪王志东、网易丁磊、搜狐张朝阳等人纷纷赴约,在如诗如画的西湖边共商互联网的发展对 策,这就是日后互联网界一年一度的“西湖论剑”。除了这一行业顶级人物的聚会以外,马云 又发起了“网商大会”,将各路江湖英雄每年聚拢在阿里巴巴的周围,马云的社交能力为阿里 巴巴的发展开拓了更为广阔的道路 马云是一个具有危机意识的企业家,而阿里巴巴也是一家具有极强危机处理能力的企业 面对危机,马云的应变之道首先是不放弃,然后是当机立断、大刀阔斧采取措施化解危机 2000~2001年,网络泡沫破灭,互联网行业整体低迷。马云通过一系列的危机公关,让 阿里巴巴员工的士气得到了迅速地回升,上下一致,士气高昂,共度难关,终于有惊无险的 度过了那个“寒冷的冬天”。2003年,马云利用非典危机,试验网上生存网上交易,同时为客 户化解危机,一举把互联网产业从冬天带到春天。这种化解和利用危机的能力也是非常值得 称道的。非典之后,马云总结出阿里巴巴三条思想原则:第一,唯一不变的是变化;第二, 永不把赚钱作为第一目的:第三,客户第一、员工第二、股东第三。 马云曾经回忆2006年淘宝的一次大失利,“2006年的苦是苦在心里面。从1999年到2006 年,这几年来,2006年是我们公司最辛苦的一年,这也是我们预料之中的。大家记得2005年 年底我跟大家讲过:我们将步入最艰难的一年”,他接着又说道:“我们的组织进行了改造, 现在是五家公司。从某种程度上来讲,我们管理层的干部作为多元化经营的公司,最大的挑 战就是管理不够,组织体系不完善。”马云于是为公司做了一次大的结构改造和大胆创新,阿 里巴巴进行有史以来最大的组织架构变动,马云旗下所有公司变成一个控股公司成为集团, 下面是五家全资子公司,阿里巴巴、淘宝、支付宝、雅虎、阿里软件。这是马云根据自己公 司内部环境和市场大环境作出的调整,也是电商行业里一次经典的大整合。 2008年,面临全球金融危机的袭击,马云发布题为《冬天的使命》的内部邮件,号召阿 里巴巴全体准备“过冬”:冬天并不可怕!可怕的是我们没有准备!可怕的是我们不知道它有 多长,多寒冷!机会面前人人平等,而灾难面前更是人人平等!谁的准备越充分,谁就越有 机会生存下去。强烈的生存欲望和对未来的信心,加上充分的思想和物质准备是过冬的重要 保障。今天,我们在感谢去年上市给我们带来机会的同时,也要学会感谢今天世界经济调整 给我们带来的巨大机遇。让我们再一次回到商业的基本点一客户第一的原则,把握危险中的 切机遇。2008年10月,马云重申:“我从去年开始就有一种不良的预感,无论什么公司都 想着如何从市场上筹集资金,当时我就觉得惨剧又要发生了。2009年1月19日,马云在给阿 里巴巴员工的邮件中写道:“请带上你的家人去花钱!去消费!”在全球经济危机的背景下,马 云确实反其道而行,如2009年加薪和2008年丰厚的年终奖。马云为了实现使阿里巴巴成为 世界上最好的电子商务平台的战略目标,一直“舍得”让新成立的业务处于战略亏损状态 马云在2007年公司年会上指出,淘宝、支付宝、阿里软件以及雅虎都不要着急,尤其对于淘 宝和支付宝而言,目前最急切的任务就是“做规模”,忘掉 money,忘掉赚钱。 “其它企业都在大力扩张的时候,我们需要回过头来看一下,过热的时候,我们需要变 得冷静,大家都失去信心的时候,我们需要突飞猛进。这就是商业。”马云提出一个新论断: 新的商业文明即将诞生。马云认为,现在正是诞生新的商业文明的良机,因为结构改革正在 兴起,基本货币从单一的美元向人民币、欧元、日元等多元化发展;这一轮金融风暴之后, 以诚信、透明化、责任和全球化为前提的新的商业文明将会诞生 题目:5 经理搭档；往上一层是与高级区域经理搭档；再往上就是阿里巴巴网站的人力资源总监。 此外，马云还通过“朋友遍天下”促进事业的发展，“西湖论剑”和“网商大会”就是这 种能力的体现。2000 年，马云请金庸穿针引线，广发英雄帖，中国互联网的风云人物——新 浪王志东、网易丁磊、搜狐张朝阳等人纷纷赴约，在如诗如画的西湖边共商互联网的发展对 策，这就是日后互联网界一年一度的“西湖论剑”。除了这一行业顶级人物的聚会以外，马云 又发起了“网商大会”，将各路江湖英雄每年聚拢在阿里巴巴的周围，马云的社交能力为阿里 巴巴的发展开拓了更为广阔的道路。 马云是一个具有危机意识的企业家，而阿里巴巴也是一家具有极强危机处理能力的企业。 面对危机，马云的应变之道首先是不放弃，然后是当机立断、大刀阔斧采取措施化解危机。 2000～2001 年，网络泡沫破灭，互联网行业整体低迷。马云通过一系列的危机公关，让 阿里巴巴员工的士气得到了迅速地回升，上下一致，士气高昂，共度难关，终于有惊无险的 度过了那个“寒冷的冬天”。2003 年，马云利用非典危机，试验网上生存网上交易，同时为客 户化解危机，一举把互联网产业从冬天带到春天。这种化解和利用危机的能力也是非常值得 称道的。非典之后，马云总结出阿里巴巴三条思想原则：第一，唯一不变的是变化；第二， 永不把赚钱作为第一目的；第三，客户第一、员工第二、股东第三。 马云曾经回忆 2006 年淘宝的一次大失利，“2006 年的苦是苦在心里面。从 1999 年到 2006 年，这几年来，2006 年是我们公司最辛苦的一年，这也是我们预料之中的。大家记得 2005 年 年底我跟大家讲过：我们将步入最艰难的一年”，他接着又说道：“我们的组织进行了改造， 现在是五家公司。从某种程度上来讲，我们管理层的干部作为多元化经营的公司，最大的挑 战就是管理不够，组织体系不完善。”马云于是为公司做了一次大的结构改造和大胆创新，阿 里巴巴进行有史以来最大的组织架构变动，马云旗下所有公司变成一个控股公司成为集团， 下面是五家全资子公司，阿里巴巴、淘宝、支付宝、雅虎、阿里软件。这是马云根据自己公 司内部环境和市场大环境作出的调整，也是电商行业里一次经典的大整合。 2008 年，面临全球金融危机的袭击，马云发布题为《冬天的使命》的内部邮件，号召阿 里巴巴全体准备“过冬”：冬天并不可怕！可怕的是我们没有准备！可怕的是我们不知道它有 多长，多寒冷！机会面前人人平等，而灾难面前更是人人平等！谁的准备越充分，谁就越有 机会生存下去。强烈的生存欲望和对未来的信心，加上充分的思想和物质准备是过冬的重要 保障。今天，我们在感谢去年上市给我们带来机会的同时，也要学会感谢今天世界经济调整 给我们带来的巨大机遇。让我们再一次回到商业的基本点—客户第一的原则，把握危险中的 一切机遇。2008 年 10 月，马云重申：“我从去年开始就有一种不良的预感，无论什么公司都 想着如何从市场上筹集资金，当时我就觉得惨剧又要发生了。2009 年 1 月 19 日，马云在给阿 里巴巴员工的邮件中写道：“请带上你的家人去花钱!去消费!”在全球经济危机的背景下，马 云确实反其道而行，如 2009 年加薪和 2008 年丰厚的年终奖。马云为了实现使阿里巴巴成为 世界上最好的电子商务平台的战略目标，一直“舍得”让新成立的业务处于战略亏损状态。 马云在 2007 年公司年会上指出，淘宝、支付宝、阿里软件以及雅虎都不要着急，尤其对于淘 宝和支付宝而言，目前最急切的任务就是“做规模”，忘掉 money，忘掉赚钱。 “其它企业都在大力扩张的时候，我们需要回过头来看一下，过热的时候，我们需要变 得冷静，大家都失去信心的时候，我们需要突飞猛进。这就是商业。”马云提出一个新论断： 新的商业文明即将诞生。马云认为，现在正是诞生新的商业文明的良机，因为结构改革正在 兴起，基本货币从单一的美元向人民币、欧元、日元等多元化发展；这一轮金融风暴之后， 以诚信、透明化、责任和全球化为前提的新的商业文明将会诞生。 题目：