第七讲领导艺术与方法 尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的 特权,但下属并不会自动地服从命令。 随着人们自我意识的提高,有些下属会公 然地反抗他们的管理者,或者不认真执行 管理者的命令。 ·因此,如何有效地进行领导是现代管理者 必须掌握的一项基本技能。 版权所有,1997() Dale Carnegie& Associates, Inc.版权所有, 1997 (c) Dale Carnegie & Associates, Inc. 第七讲 领导艺术与方法 • 尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的 特权，但下属并不会自动地服从命令。 • 随着人们自我意识的提高，有些下属会公 然地反抗他们的管理者，或者不认真执行 管理者的命令。 • 因此，如何有效地进行领导是现代管理者 必须掌握的一项基本技能