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试卷代号:2189 座位■ 中央广播电视大学2012一2013学年度第一学期“开放专科”期末考试 公共关系学 试题 2013年1月 题 号 二 三 四 五 总 分 分 数 得分 评卷人 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分, 共30分) 1.在本教材中,我们给出一个简洁的公共关系定义是()。 A,通过宣传与一般公众建立的关系,社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况, 企图建立有利的公众舆奥论的职能 B.公共关系是一种管理哲学,在所有的决策和行动上,都以公众的利益为前提 C.公共关系是以相互满意的双向传播为基础,以好名声和负责任的行为影响舆论的 有计划的努力 D.公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理 危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展 2.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用()。 A,组织形象象限图 B.形象要素调查表 C.语意差异分析法 D.形象要素差距图 3.()是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 A.消费者公众 B.社区公众 C.媒介公众 D.名流公众 4.被誉为公共关系学之父的是( )。 A.伯尼斯 B.艾维·李 C.巴纳姆 D.卡特里普 948试卷代号 座位号 中央广播电视大学 3学年度第一学期"开放专科"期末考试 公共关系学试题 2013 年1 B. 艾维 D. 一、单项选择题{请将正确答案的字母序号填在括号肉。每题 1.在本教材中,我们给出一个简洁的公共关系定义是( )。 A. 般公众建 其公 等情况 企图建立有利的公众舆论的职能 B. 一种管理哲学 在所 动上 利益 C. 公共关 传播 舆论 有计划的努力 D. 公共 管理科学 众之 危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展 2. 实际 象之 现实 )。 A.组织形象象限图 .形象要素调查表 C. 意差 法D. 素差 3. ( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 A. 众B. C. 介公众D. 4. 被誉 学之 )。 A. 伯尼 c.巴纳姆 |题号|一|二|三|四|五|总分| |分数 I I I I I I |得分|评卷人| I I I 948
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