一.情绪 ·情绪：一种躯体和精神上的复杂的变化模式，包 括生理唤起，感觉，认知过程以及行为反应，这 些是对个人知觉到的独特处境的反应.一 .情绪 l 情绪:一种躯体和精神上的复杂的变化模式,包 括生理唤起,感觉,认知过程以及行为反应,这 些是对个人知觉到的独特处境的反应