(7)落实物流标准化(1分) (8)参与联盟企业的营销策划与策略(2分) 2.答案要点：国际货物运输的主要特点有： (1)国际货物运输涉及到国际关系问题，是一项政策性很强的涉外活动。(2分) (2)国际货物运输是中间环节很多的长途运输。(2分) (3)国际货物运输涉及面广，情况复杂多变。(2分) (4)国际货物运输的时间性强。(2分) (5)国际货物运输的风险较大。(2分) 3.答案要点：直链式供应链物流信息流程结构(2.5分)、跨级直链式供应链物流信息流 程结构(2.5分)、网状供应链物流信息流程结构(2.5分)、集成式供应链物流信息流程结构。 (2.5分) 五、应用分析题（共25分】 参考答案： 1答案要点： 一是成本问题，自营物流的成本较高。(2分)二是效率问题，自营物流最主要的问题是 “效率”，自营物流在开始运作时，集成了企业物流多个环节，显示了一定的效率（比没有采取物 流以前)，但运作一个时期以后，再提高物流运作效率将非常困难。(2分) 2.答案要点： 物流业务外包的优势表现在：(1)企业集中精力于核心业务；(1分)(2)降低运营成本；(1 分)(3)提高企业的运作柔性；(1分)(4)以信息换库存；(1分)(5)减少固定资产投资；(1分) (6)提供灵活多样的顾客服务；(1分)(7)减少监督成本；(1分)(8)降低风险。(1分) 物流业务外包的不足表现在：(1)容易失去具有竞争力的技术和知识；(1分)(2)发生目标 的冲突；(1分)(3)产生人力资源问题。(1分) 3.答案要点： 企业可以依据下列指标体系对第三方物流公司进行筛选。 (1)物流成本指标。包括运输成本、仓储成本、订单处理成本和信息成本、存货储存成本 等。(2分) (2)运作效率指标。包括准时交货率、交货完好率、顾客响应时间、交货柔性等。(2分) (3)经营效果指标。包括资金状况、知名度、信誉度等。(2分) (4)技术水平指标。包括运输技术、仓储技术、包装加工技术、信息技术等。(2分) (5)人员素质指标。包括操作服务人员素质、管理人员素质等。(2分)》 1281(7) 物流标准化 (1 (8) 企业 销 策划 与 略(2 2. 际货 主要 (1)国际货物运输涉及到国际关系问题，是一项政策性很强的涉外活动。 2分) (2) 货物运 中 间 。(2 (3) 货物 涉及 情况 复杂 。(2 (4) 货物运 性强 。(2 (5) 运输 较大 。(2 3. 直链式 应链 程结构(2. ) 、 级 直链 程结构 5分)、网状供应链物流信息流程结构 5分)、集成式供应链物流信息流程结构。 (2. 五、应用分析题(共 5分} 参考答案: 1.答案要点: 一是成本问题，自营物流的成本较高。 2分)二是效率问题，自营物流最主要的问题是 "效率"，自营物流在开始运作时，集成了企业物流多个环节，显示了一定的效率〈比没有采取物 流以前) ，但运作→个时期以后，再提高物流运作效率将非常困难。 2分) 2. 物流业务外包的优势表现在:(1)企业集中精力于核心业务川1分 )降低运营成本刊 )( )提高企业的运作柔性;(1分川的以信息换库存;(1分) ( )减少固定资产投资;(1分) (6) 提供灵 活多样 服务 (1 分)(7) 监督 (1 (1 物流业务外包的不足表现在:(1)容易失去具有竞争力的技术和知识;(1分)( )发生目标 的冲突;(1分 )产生人力资源问题。(1分) 3. 企业可以依据下列指标体系对第三方物流公司进行筛选。 (1)物流成本指标。包括运输成本、仓储成本、订单处理成本和信息成本、存货储存成本 等。 (2) 运作效率 括准时 交货柔性等 。(2 (3) 经营 果指标 誉度 。(2 (4) 水平 括运输技术 技术 工技 术 等 。(2 (5) 员 素 包括操作 素质 理人员 素 。(2 1281