欧莱雅国际市场营销中的环境因素分析 一一以欧莱雅中国公司为例 摘要】 随着经济全球化,参与国际竞争已经变成各个企业不可回避的问题,企业在进行国际市 场营销时,环境因素变成了一大关键。了解各国实际的宏观环境因素,并且充分洞悉自身所 在的微观环境,再因地制宜,制定合适的营销策略,已经成了各国企业越来越关注的问题。 本文就是针对国际市场营销中的环境因素进行分析,主要对欧莱雅中国公司分析其如何根据 中国的宏观环境因素和自身在中国的微观环境来制定成功的营销策略的,从而体现出环境因 素对国际市场营销的重要性。 【关键字】 欧莱雅;国际市场营销;PEST分析法 前沿 很多企业在国内市场上往往经营的有声有色,但一旦进入国际市场,却常常感到手足无 措,一筹莫展。究其原因都是因为对国际营销环境的不了解。环境因素在国际市场营销中拶 演的角色已经显的越来越重要。随着我国改革开放,除了我国企业越来越多的跑到国际上与 其他外企竞争,也越来越来的外国企业看中了我们中国13亿人口的这个庞大的市场,欧莱 雅就是他们其中一员。为了在中国市场上与中国本土的化妆品公司还有其他外国的化妆品公 司竞争,准确了解中国的国情和各种未知的环境因素成了欧莱雅在中国立足的首要任务:再 针对各种环境因素制定合适的营销策略是欧莱雅中国公司的成功关键! 二、国际市场营销中的环境因素理论 (一)宏观环境 国际营销环境因素是指那些给企业带来营销机会和环境威胁的主要社会力量和社会条 件,包括社会文化环境,经济环境,政治法律环境,技术环境,物质自然环境和金融环境等。 而这些都属于宏观环境的范畴 1.文化环境 文化是人类社会全部遗产,即一个社会知识性和物质性知识的总和,包括从食物到衣 服,从家用技术到工业技术,从礼貌方式到大众媒介,从工作节奏到习惯等要素。文化的组 成因素很多,对国际市场营销影响较大的文化因素主要包括物质文化、语言、美学、教育、 宗教、传统习惯、价值取向、社会组织等 2.经济环境 经济环境是国际营销者面临的重要营销环境之一,它也给国际营销带来威胁及提供机 会、影响企业对国际目标市场的选择。 经济环境包括三大要素,一是经济发展阶段:二是人口和收入。其中一个国家所处的经 济发展阶段不同,居民收入高低不同,消费者对产品的需求不同,从而直接或间接地营销到 国际市场营销。世界各国经济的发展大致归纳为五大阶段:传统社会阶段,起飞前阶段,起 飞阶段,趋向成熟阶段和高度消费阶段。1 欧莱雅国际市场营销中的环境因素分析 ——以欧莱雅中国公司为例 【摘要】 随着经济全球化，参与国际竞争已经变成各个企业不可回避的问题，企业在进行国际市 场营销时，环境因素变成了一大关键。了解各国实际的宏观环境因素，并且充分洞悉自身所 在的微观环境，再因地制宜，制定合适的营销策略，已经成了各国企业越来越关注的问题。 本文就是针对国际市场营销中的环境因素进行分析，主要对欧莱雅中国公司分析其如何根据 中国的宏观环境因素和自身在中国的微观环境来制定成功的营销策略的，从而体现出环境因 素对国际市场营销的重要性。 【关键字】 欧莱雅；国际市场营销；PEST 分析法 一、前沿 很多企业在国内市场上往往经营的有声有色，但一旦进入国际市场，却常常感到手足无 措，一筹莫展。究其原因都是因为对国际营销环境的不了解。环境因素在国际市场营销中扮 演的角色已经显的越来越重要。随着我国改革开放，除了我国企业越来越多的跑到国际上与 其他外企竞争，也越来越来的外国企业看中了我们中国 13 亿人口的这个庞大的市场，欧莱 雅就是他们其中一员。为了在中国市场上与中国本土的化妆品公司还有其他外国的化妆品公 司竞争，准确了解中国的国情和各种未知的环境因素成了欧莱雅在中国立足的首要任务；再 针对各种环境因素制定合适的营销策略是欧莱雅中国公司的成功关键！ 二、国际市场营销中的环境因素理论 （一）宏观环境 国际营销环境因素是指那些给企业带来营销机会和环境威胁的主要社会力量和社会条 件，包括社会文化环境，经济环境，政治法律环境，技术环境，物质自然环境和金融环境等。 而这些都属于宏观环境的范畴。 1.文化环境 文化是人类社会全部遗产，即一个社会知识性和物质性知识的总和，包括从食物到衣 服，从家用技术到工业技术，从礼貌方式到大众媒介，从工作节奏到习惯等要素。文化的组 成因素很多，对国际市场营销影响较大的文化因素主要包括物质文化、语言、美学、教育、 宗教、传统习惯、价值取向、社会组织等。 2.经济环境 经济环境是国际营销者面临的重要营销环境之一，它也给国际营销带来威胁及提供机 会、影响企业对国际目标市场的选择。 经济环境包括三大要素，一是经济发展阶段；二是人口和收入。其中一个国家所处的经 济发展阶段不同，居民收入高低不同，消费者对产品的需求不同，从而直接或间接地营销到 国际市场营销。世界各国经济的发展大致归纳为五大阶段：传统社会阶段，起飞前阶段，起 飞阶段，趋向成熟阶段和高度消费阶段