3价格制定 以成本费用为基础,以顾客需求为前提,以竞争(替代) 品价格为参考” 下图表明了顾客价值认知、成本、竞争和价格之间的相互关系: 成本 替竞 顾客价值认知 无盈 代争 无需 利劣于竞争者产品或代产品品品优于竞争者产品或誉代产品求 图10-7定价中的顾客价值认知、成本和竞争13 3 价格制定 图10-7 定价中的顾客价值认知、成本和竞争 竞 争 产 品 替 代 产 品 劣于竞争者产品或替代产品 优于竞争者产品或替代产品 成 本 顾客价值认知 无 需 求 无 盈 利 “以成本费用为基础，以顾客需求为前提，以竞争（替代） 品价格为参考” 下图表明了顾客价值认知、成本、竞争和价格之间的相互关系：