水章小结X 由于使用了信息技术和网络手段,电子政务 极大的改变了政府的管理环境和管理职能,给政 府的组织规模和相应的机关人员都带来了前所未 有的变化。本章从这些变化入手,详细阐述了电 子政务环境下政府管理理念的变革,提出“一站 式”服务的概念,同时重点阐述了电子政务何以 能够改进政府与民众的关系。本章小结 由于使用了信息技术和网络手段，电子政务 极大的改变了政府的管理环境和管理职能，给政 府的组织规模和相应的机关人员都带来了前所未 有的变化。本章从这些变化入手，详细阐述了电 子政务环境下政府管理理念的变革，提出“一站 式”服务的概念，同时重点阐述了电子政务何以 能够改进政府与民众的关系