一个物流服务绩效行为的开始。零售企业物流服务绩效过程管理的核心就在于科学建立绩效计划、绩效组 织、绩效评价与绩效激励构成的循环管理体系。 黄福华,湖南商学院副教授、湖南物流研究中心主任。一个物流服务绩效行为的开始。零售企业物流服务绩效过程管理的核心就在于科学建立绩效计划、绩效组 织、绩效评价与绩效激励构成的循环管理体系。 黄福华,湖南商学院副教授、湖南物流研究中心主任