服务营销——顾客让渡价值 考虑的问题 顾客价值和满意是什么? 如何引导公司组织生产和传送较高的顾客价 值和满意? 公司如何保持顾客和吸引顾客? 公司如何实践全面质量营销?服务营销——顾客让渡价值 考虑的问题： – 顾客价值和满意是什么？ – 如何引导公司组织生产和传送较高的顾客价 值和满意？ – 公司如何保持顾客和吸引顾客？ – 公司如何实践全面质量营销？