11.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结 构设计的( )原则。 A.责权利对等 B.分工与协作 C.分级管理 D.弹性结构 12.以下组织结构形式中，( )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 A.职能制结构 B.直线职能制结构 C.事业部制结构 D.矩阵制结构 13.考评管理人员的协作精神主要通过向其( )获取信息。 A.上级 B.关系部门 C.下属 D.主管领导 14.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能 力，这是管理人员在职培训的方法之一，即()。 A.有计划的提升 B.职务轮换 C.委以助手职务 D.临时提升 15.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是 他的( ）。 A.法定权利 B.奖惩权力 C.组织权力 D.自身影响力 16.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是( )。 A.挫折 B.紧张 C.防范 D.焦虑 17.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产 生不满情绪。 A.保健因素 B.激励因素 C.成就因素 D.效价因素 18.按照功能进行分类的沟通类型中，( )具有润滑剂的作用。 A,工具式沟通 B.情感式沟通 C.工具式沟通和情感式沟通都 D.工具式沟通和情感式沟通都不 1281B.激励因素 D. 效价 )具有润滑剂的作用。 B. 感式 D.工具式沟通和情感式沟通都不 1. 责任 利益三者 必须是协 统一 是组织结 构设计的( )原则。 A. 利对等B. 协作 C. D. 12. 下组 )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 A. 构B. 线职能制结构 c.事业部制结构 .矩阵制结构 13. 理人员 的 作精神 主 通过 )获取信息。 A. B. c.下属 .主管领导 14. 划地 排管 一层 管理职务 理人 力，这是管理人员在职培训的方法之一，即( )。 A. 升B. c.委以助于职务 .临时提升 15. 导者 专业 性 特征 等 领导 {也的( )。 A. 法定 利B. c.组织权力D.自身影响力 16. 在通 )。 A. 折B.紧张 c.防范 17. 赫茨 格提 论认 )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产 生不满情绪。 A.保健因素 c.成就因素 18. 照功 能进行分 ( A. c.工具式沟通和情感式沟通都 1281