绩效的定义和性质 ☆绩效是员工在一定的时间与条件下完成某一任务所取得的 业绩、成效、效率和效益。 对组织而言,绩效就是任务在数量、质量及效率等方面的完 成情况; 对员工而言,绩效就是上级和同事对自己工作状况的评价。 ☆绩效的性质 多因性:激励、技能、环境和机会;Pf(S,OME) 多维性:硬指标、软指标 动态性:员工的绩效是会变化的绩效的定义和性质 ❖ 绩效是员工在一定的时间与条件下完成某一任务所取得的 业绩、成效、效率和效益。 ▪ 对组织而言，绩效就是任务在数量、质量及效率等方面的完 成情况； ▪ 对员工而言，绩效就是上级和同事对自己工作状况的评价。 ❖ 绩效的性质 ▪ 多因性：激励、技能、环境和机会 ; P=f（S,O,M,E） ▪ 多维性：硬指标、软指标 ▪ 动态性：员工的绩效是会变化的