少吸引力的特性,它们的价值较小,这样当把它们考虑进去时,就会减少特 性的平均价值,使我们对那个人的印象不再那么好。假设“真诚”和“机智” 各为十3,“随便”和“健忘”各为十1,上述的计算结果是: 第一种情况(十3十3)÷2=+3 第二种情况(十3十3十1+1÷4=+2 显然,在第二种情况下,印象较为逊色。 二)增加模式 这种模式表明人们形成印象并不是以特性的平均价值,而是以特性价值 的总和为依据的。仍以前面的例子来说明,那么计算的结果是: 第一种情况+3+3=6 第二种情况十3+3十1十1=8 也就是说,如果我们认知了对方的上述4个特性,而不是仅仅了解到其 中的两种,我们对他的印象会更好。这一解释与平均模式的结论正好形成鲜 明的对比 三)对上述两种模式分析 哪一种模式更为正确呢?安德森通过一系列实验,得出了支持平均模式 的有力证据。同时他考虑到,在影响我们的印象方面,一些特性往往比其他 特性更为重要。由此,安德森曾经设想了一个加权平均模式,按照这种模式, 人们除了看重影响力很大的极化特性之外,还通过平均所有特性去形成一种 综合的印象。或者说,人们对他人身上极化特性会采取增加模式做出评价 而又依据平均模式去综合对方的所有特性。安德森将两种模式结合起来,能 够比较有效他说明印象形成过程中的复杂情况。 1.先行信息的加重作用。人们在形成印象时,并不是同等地看待对方 所有的特性,那些首先被发现的特性,会影响人们对后来掌握的其他信息的 处理方式 2.消极否定信息的加重作用。认知者不会同等地看待对方所具有的好 的特性和不好的特性。为了形成一致的印象,认知者会将看到的相互冲突的 特性加以平均或抵消,但是,与好的特性相比,更注重不好的特性。就是说, 如果其他方面的条件相同,传达消极否定信息的特性比传达积极肯定信息的 特性更能影响印象。安德森说,不管一个人具有其他什么样的特性,一种极 端否定的特性会使人产生一种极端否定的印象。 第五节印象管理:控制他人的 社会知觉和认知(P141页)10 少吸引力的特性，它们的价值较小，这样当把它们考虑进去时，就会减少特 性的平均价值，使我们对那个人的印象不再那么好。假设“真诚”和“机智” 各为十 3，“随便”和“健忘”各为十 1，上述的计算结果是： 第一种情况 （十 3 十 3）÷2=＋3 第二种情况 （十 3 十 3 十 1 十 1÷4=＋2 显然，在第二种情况下，印象较为逊色。 （二）增加模式 这种模式表明人们形成印象并不是以特性的平均价值，而是以特性价值 的总和为依据的。仍以前面的例子来说明，那么计算的结果是： 第一种情况＋3＋3=6 第二种情况十 3＋3 十 1 十 1＝8 也就是说，如果我们认知了对方的上述 4 个特性，而不是仅仅了解到其 中的两种，我们对他的印象会更好。这一解释与平均模式的结论正好形成鲜 明的对比。 （三）对上述两种模式分析 哪一种模式更为正确呢？安德森通过一系列实验，得出了支持平均模式 的有力证据。同时他考虑到，在影响我们的印象方面，一些特性往往比其他 特性更为重要。由此，安德森曾经设想了一个加权平均模式，按照这种模式， 人们除了看重影响力很大的极化特性之外，还通过平均所有特性去形成一种 综合的印象。或者说，人们对他人身上极化特性会采取增加模式做出评价， 而又依据平均模式去综合对方的所有特性。安德森将两种模式结合起来，能 够比较有效他说明印象形成过程中的复杂情况。 1．先行信息的加重作用。人们在形成印象时，并不是同等地看待对方 所有的特性，那些首先被发现的特性，会影响人们对后来掌握的其他信息的 处理方式。 2．消极否定信息的加重作用。认知者不会同等地看待对方所具有的好 的特性和不好的特性。为了形成一致的印象，认知者会将看到的相互冲突的 特性加以平均或抵消，但是，与好的特性相比，更注重不好的特性。就是说， 如果其他方面的条件相同，传达消极否定信息的特性比传达积极肯定信息的 特性更能影响印象。安德森说，不管一个人具有其他什么样的特性，一种极 端否定的特性会使人产生一种极端否定的印象。 第五节 印象管理：控制他人的 社会知觉和认知（P141 页）