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12.对商务人员,特别是白领丽人们来说,在上班时佩戴首饰须自觉遵守以下约定俗成的 常规,即( )。 A.以少为佳 B.以艳为美 C.同质同色 D.风格划一 13.使用于正式场合的皮包,非常讲究与其使用者整体服饰的搭配。下列( 各点,尤须重视。 A.色彩的搭配 B.质地的搭配 C.款式的搭配 D.整体的搭配 14.根据商务礼仪的规范,商务人员应注意的举止礼仪主要涉及( )等几个具 体方面。 A.手势 B.立姿 C.坐姿 D.行姿 15.在平常性人际交往中,企业员工具体有以下禁忌( )。 A.忌举止粗鲁 B.忌乱发脾气 C.忌飞短流长 D.忌说话过头 16.商店礼仪规定:店员应当全心全意地为顾客提供热情优质的服务。具体而言,店员应 当在( )等相互关联的具体环节上努力。 A.热情迎客 B.热情待客 C.热情接客 D.热情送客 17.进行面试时,应聘者要对自己的仪表进行认真的修饰。具体而言,为面试而修饰仪表 时,尤其要注意下列几点( )。 A.整洁 B.庄重 C.正规 D.自然 18.企业礼仪规定,提高全体员工的礼仪素养,主要需要抓好( )等方面的 工作。 A.个人自律 B.个人修养 C.教育培训 D.人际关系 206812. 对商务人员,特别是白领丽人们来说,在上班时佩戴首饰须自觉遵守以下约定俗成的 常规,即( )。 A.以少为佳 B. 以艳为美 c. 同质同色 D. 风格划一 13. 使用于正式场合的皮包,非常讲究与其使用者整体服饰的搭配。下列( ) 各点,尤须重视。 A.色彩的搭配 B. 质地的搭配 c.款式的搭配 D.整体的搭配 14. 根据商务礼仪的规范,商务人员应注意的举止礼仪主要涉及〈 体方面。 A. 手势 B. 立姿 c. 坐姿 D. 行姿 15. 在平常性人际交往中,企业员工具体有以下禁忌( )。 A.忌举止粗鲁 B. 忌乱发脾气 c. 忌飞短流长 D. 忌说话过头 〉等几个具 16. 商店礼仪规定 店员应当全心全意地为顾客提供热情优质的服务。具体而言,店员应 当在( )等相互关联的具体环节上努力。 A. 热情迎客 B. 热情待客 c. 热情接客 D. 热情送客 17. 进行面试时,应聘者要对自己的仪表进行认真的修饰。具体而言,为面试而修饰仪表 时,尤其要注意下列几点( A. 整洁 B. 庄重 c. 正规 D. 自然 18. 企业礼仪规定,提高全体员工的礼仪素养,主要需要抓好( 工作。 2068 A. 个人自律 c. 教育培训 B. 个人修养 D.人际关系 〉等方面的
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