世纪企业领导人的角色 传统管理者的特点 教练的特点 说话的时间占多 聆听的时间占多 给予指示 发问 补救 预防 假设 发掘可能性 控制 承诺 命令 挑战 和员工保持距离 和员工关系密切 要求解释 要求成果企业领导人的角色 ⚫ 教练的特点 – 聆听的时间占多 – 发问 – 预防 – 发掘可能性 – 承诺 – 挑战 – 和员工关系密切 – 要求成果 ⚫ 传统管理者的特点 – 说话的时间占多 – 给予指示 – 补救 – 假设 – 控制 – 命令 – 和员工保持距离 – 要求解释 廿一 世纪